تحويلات العملات المشفرة في المملكة المتحدة تثير 10,092 شكوى بشأن القيود المصرفية

أسفرت تحويلات العملات المشفرة في المملكة المتحدة عن تقديم 10,092 شكوى من 9,803 أشخاص عبر أداة لحملة «ستاند ويذ كريبتو يو كي» على الإنترنت، على مدى 90 يومًا بين مايو وأغسطس 2026. وتسلط الأرقام الضوء على الصعوبات المبلغ عنها في تمويل حسابات العملات المشفرة عبر البنوك، لكنها لا تثبت مدى تكرار رفض البنوك الفردية للمدفوعات.

أهم النقاط

• شملت الشكاوى جميع الدوائر الانتخابية البرلمانية البالغ عددها 650، بما في ذلك التحويلات إلى شركات العملات المشفرة المسجلة لدى هيئة السلوك المالي.
• يبدأ النظام الأوسع للعملات المشفرة في 25 أكتوبر 2027، لكنه لن يُلزم البنوك تلقائيًا بمعالجة مدفوعات العملات المشفرة.

تحويلات العملات المشفرة في المملكة المتحدة: ما الذي تكشفه الشكاوى

شكّلت مجموعة لويدز المصرفية وباركليز ومجموعة نات ويست مجتمعةً 5,144 شكوى، أي نحو 51% من الإجمالي. وتشمل مجموعة لويدز المصرفية هاليفاكس وبنك أوف سكوتلاند.

جاءت الأرقام من أداة إلكترونية لمجموعة مناصرة، لا من استطلاع تمثيلي أو قاعدة بيانات مستقلة وموثّقة للمدفوعات المرفوضة. ولم تُعدّل الأرقام وفقًا لعدد العملاء أو حجم المعاملات، لذا فإن تسجيل أعلى عدد من الشكاوى لا يثبت أن معدل الرفض هو الأعلى.

لم تجد مراجعة «ستاند ويذ كريبتو» للسياسات المنشورة حتى 28 أغسطس 2026 أي حظر شامل معلن للعامة لدى لويدز، رغم أن المجموعة استقطبت أكبر عدد من الشكاوى. وهذا التمييز مهم: فقد يواجه العميل رفضًا لدفعة من دون أن يكون البنك قد أعلن حظرًا عامًا على القطاع.

تختلف حدود المدفوعات عن الحظر التام

حددت مراجعة الحملة للسياسات اختلافًا في النهج بين البنوك. وفرض باركليز حدًا لتحويلات العملات المشفرة قدره £2,500 لكل معاملة و£10,000 خلال 30 يومًا. وأشارت المراجعة إلى أن تشيس يو كي وستارلينغ بنك وTSB وميترو بنك وفيرجن موني وبنك كو-أوبريتيف تحظر التحويلات المرتبطة بالعملات المشفرة.

استندت البنوك إلى مخاطر الاحتيال والخداع وغسل الأموال عند فرض قيود على المدفوعات. وقد يُفسَّر رفض التحويل أيضًا بإجراءات التحقق الفردية من الاحتيال، أو وجهات غير مدعومة، أو مشكلات تشغيلية؛ ولا تكشف أعداد الشكاوى عن عدد الحالات التي تضمنت اشتباهًا بالاحتيال أو عن عدد القيود التي أُلغيت.

تدعو «ستاند ويذ كريبتو» إلى نشر سياسات أوضح وإجراءات فعالة للطعن في التحويلات المحظورة. وترى المجموعة أن على البنوك تقييم العملاء والمعاملات كلًّا على حدة بدلًا من فرض قيود واسعة على القطاع.

نظام 2027 ينظم الترخيص، لا ضمان إتاحة الخدمات

توضح إرشادات هيئة السلوك المالي بشأن النظام المستقبلي للأصول المشفرة الأنشطة التي قد تتطلب ترخيصًا، ومنها تشغيل منصات التداول، والتعامل وإبرام الصفقات، وحفظ الأصول المشفرة، وإصدار العملات المستقرة المستوفية للشروط. ويدخل النظام حيز التنفيذ في 25 أكتوبر 2027.

هذا التوسع التنظيمي منفصل عن إمكانية الوصول إلى خدمات الدفع المصرفية. ولن يتجاوز الترخيص تلقائيًا سياسات البنوك المتعلقة بمنع الاحتيال وإدارة المخاطر، كما لن ينشئ التزامًا عامًا بمعالجة تحويلات العملات المشفرة. وينبغي أيضًا عدم الخلط بين التسجيل الحالي لدى هيئة السلوك المالي والترخيص بموجب الإطار المستقبلي.

اقرأ المزيد من الأخبار

المزيد من أخبار FinanceVelix

إخلاء المسؤولية

تقدم هذه المقالة من FinanceVelix معلومات عامة، ولا تشكل نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية مخصصة. قد تتغير أسعار السوق وأسعار الفائدة والظروف الاقتصادية؛ وتنطوي الاستثمارات على مخاطر الخسارة. تعكس الوقائع المواد المتاحة وقت النشر، وقد تتغير. تحقّق بنفسك من المعلومات المهمة واستشر متخصصًا مؤهلًا عند الحاجة. ولا يُعد ذكر أي أصل أو شركة أو خدمة بمثابة تأييد لها.