تقول Apple إن مشكلة تؤثر في عدد قليل من وحدات شاشة iPhone Duo، بعدما أبلغ عملاء عن تشققات وأعطال أخرى بعد وقت قصير من فتح الهاتف القابل للطي الأول للشركة. ونصحت الشركة المستخدمين المتضررين بالتواصل مع AppleCare لاستبدال أجهزتهم.
أبرز النقاط
- وصف العملاء تشققات على امتداد الثنية الوسطى للشاشة الداخلية، حدثت أحيانًا بعد سماع صوت طقطقة.
- قالت Apple إن معظم الوحدات غير متأثرة، وإن الأجهزة المتضررة يظهر فيها العيب سريعًا.
ظهور شكاوى من شاشة iPhone Duo بعد طرحه
طُرح iPhone Duo للبيع في 23 أكتوبر 2026، ويبدأ سعره من 1,999 دولارًا. ويتميز بشاشة خارجية أصغر، ويفتح ليكشف عن شاشة داخلية أكبر.
قال بعض العملاء إن أجهزتهم تشققت بعد ساعات أو أيام من الاستخدام. وأبلغ آخرون عن ظهور بقعة بيضاء أو خطوط على الشاشة الداخلية، فيما وصف مستخدمون شعورهم بوجود نتوء أسفل الشاشة بالقرب من الموضع الذي بدأ منه الشرخ.
قالت Apple إنها على علم بمشكلة تؤثر في الشاشة الداخلية لعدد قليل من الوحدات. ولم تحدد عدد الهواتف المتضررة.
تجارب الاستبدال والسبب المحتمل
تباينت تجارب العملاء مع الاستبدال. وقال جاينام شاه إن أحد متاجر Apple استبدل هاتفه فورًا بعد تشقق شاشته الداخلية. وقال عميل آخر في ريتشموند بولاية فرجينيا إنه ينتظر جهازًا بديلًا، بعدما أكد المتجر عدم وجود أضرار عرضية، لكنه لم يكن لديه مخزون.
قالت منصة إصلاح الأجهزة iFixit إنها تعتقد أن تعطل أحد مكونات المفصلة قد يتسبب في تشقق الشاشة، بدلًا من أن تكون لوحة الشاشة نفسها هي السبب. وهذا التقييم ليس تفسيرًا مؤكدًا من Apple.
اقرأ المزيد من الأخبار
إخلاء المسؤولية
تقدم هذه المقالة من FinanceVelix معلومات عامة، وليست نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية مخصصة. يمكن أن تتغير أسعار السوق وأسعار الفائدة والظروف الاقتصادية؛ وتنطوي الاستثمارات على مخاطر الخسارة. وتعكس الحقائق المعلومات المتاحة عند النشر، وقد تتغير. تحقق من المعلومات المهمة بشكل مستقل، واستشر متخصصًا مؤهلًا عند الحاجة. ولا يُعد ذكر أصل أو شركة أو خدمة تأييدًا لها.
تعليقات
كن محترما. لا رسائل مزعجة أو انتحال شخصية أو بيانات اعتماد خاصة. تظهر المنشورات والتعليقات العادية فورا؛ تحفظ الروابط المشبوهة للمراجعة.
يرجى الانتظار...