Afskedigelser hos American Express vil berøre omkring 3.800 job, svarende til 5 % af selskabets globale arbejdsstyrke, mens betalingsvirksomheden omstrukturerer sine aktiviteter. Selskabet annoncerede nedskæringerne den 23. oktober 2026.

Afskedigelser og omstruktureringsomkostninger hos American Express

Jobnedskæringerne medførte engangsomkostninger på 336 millioner dollar, som reducerede indtjeningen i tredje kvartal. American Express rapporterede dog en stigning i overskuddet på 28 % til 3,7 milliarder dollar i kvartalet.

Administrerende direktør Stephen Squeri sagde til analytikere under et telefonmøde om regnskabet, at omstruktureringen ville gøre selskabet mere agilt og effektivt og give det større kapacitet til at investere i forretningsmæssige prioriteter. American Express havde omkring 76.800 ansatte ved udgangen af 2025.

Forbereder sig på bredere brug af AI

Squeri sagde, at American Express bruger kunstig intelligens til at forbedre produktiviteten og automatisere processer. Selskabet forbereder sig også på, at forbrugerne i højere grad vil bruge AI, herunder til transaktioner foretaget af AI-agenter.

Han sagde, at omfanget af agentbaserede transaktioner fortsat var lille, og at American Express anvendte en risikobaseret tilgang for at beskytte sig mod uønsket agentadfærd.

Læs flere nyheder

Flere nyheder fra FinanceVelix

Ansvarsfraskrivelse

Denne artikel fra FinanceVelix indeholder generel information og udgør ikke personlig finansiel, investeringsmæssig, juridisk eller skattemæssig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan ændre sig; investeringer indebærer risiko for tab. Oplysningerne afspejler det materiale, der var tilgængeligt på udgivelsestidspunktet, og kan ændre sig. Kontrollér vigtige oplysninger selvstændigt, og rådfør dig med en kvalificeret fagperson efter behov. Omtale af et aktiv, et selskab eller en tjeneste er ikke en anbefaling.