Kryptooverførsler i Storbritannien førte til 10.092 klager over banker via et onlineværktøj, der drives af interesseorganisationen Stand With Crypto. Indberetningerne fremhæver forskellene mellem bankernes offentliggjorte politikker og kundernes rapporterede oplevelser, mens landet forbereder sig på at indføre et nyt reguleringsregime for digitale aktiver i 2027.
Vigtigste pointer
- Stand With Crypto oplyste, at 9.803 personer indsendte klager i en periode på 90 dage mellem maj og august 2026.
- Lloyds Banking Group modtog flest klager, selv om rapporten klassificerede banken som en bank uden offentliggjorte begrænsninger på kryptooverførsler.
- Zumos CEO Nick Jones advarede om, at de kommende krav om kryptotilladelse ikke i sig selv vil løse spørgsmålet om adgang til erhvervskonti.
Indholdsfortegnelse
- Offentliggjorte politikker fortæller ikke hele historien
- Bankernes politikker for kryptooverførsler i Storbritannien varierer
- Hvad klagetallene viser
- Hvorfor tilladelse muligvis ikke løser adgangen til banktjenester
- Konklusion
Offentliggjorte politikker fortæller ikke hele historien
Lloyds Banking Group modtog 2.297 klager, det højeste antal i interesseorganisationens rapport. Alligevel blev banken klassificeret som en bank uden offentliggjorte begrænsninger på kryptooverførsler. Denne kontrast viser, at resultaterne ikke kun handler om banker med udtrykkelige forbud: Kunder rapporterede også problemer, hvor rapporten ikke identificerede nogen offentliggjort begrænsning.
Stand With Crypto klassificerede Revolut som en bank uden offentliggjorte begrænsninger på kryptooverførsler, selv om banken modtog klager. Revoluts officielle supportside oplyser, at overførsler til visse kryptovalutabørser ikke understøttes.
| Post | Detaljer |
|---|---|
| Lloyds Banking Group | Modtog 2.297 klager; rapporten klassificerede banken som en bank uden offentliggjorte begrænsninger på kryptooverførsler. |
| Barclays | Modtog 1.569 klager; de angivne grænser var 2.500 pund pr. transaktion og 10.000 pund over 30 dage. |
| HSBC UK | De angivne grænser var 2.500 pund pr. transaktion og 10.000 pund over 30 dage. |
| NatWest Group | Modtog 1.278 klager og lå dermed efter Lloyds og Barclays. |
| Revolut | Klassificeret som en bank uden offentliggjorte begrænsninger; supportsiden oplyser, at overførsler til visse kryptovalutabørser ikke understøttes. |
| Starling Bank, TSB og Chase UK | Blandt seks banker, der blev opført som banker, der helt forbyder kryptooverførsler. |
Bankernes politikker for kryptooverførsler i Storbritannien varierer
De rapporterede begrænsninger spænder fra transaktionslofter til totale forbud. Barclays og HSBC UK blev opført som banker, der tillader kryptooverførsler på op til 2.500 britiske pund pr. transaktion, med en separat grænse på 10.000 pund over 30 dage.
Seks banker, herunder Starling Bank, TSB og Chase UK, blev opført som banker, der helt forbyder kryptooverførsler. For kunder er der tale om væsentligt forskellige begrænsninger: En politik med loft over overførsler tillader aktivitet inden for de angivne grænser, mens et forbud forhindrer de overførsler, som politikken omfatter.
Hvad klagetallene viser
Barclays modtog 1.569 klager, og NatWest Group modtog 1.278, hvilket placerede dem efter Lloyds i rapporten. På tværs af alle banker oversteg det samlede antal klager antallet af personer, der indsendte dem, så indberetningerne bør ikke beskrives som et tilsvarende antal individuelle kunder.
Tallene stammer fra Stand With Cryptos onlineværktøj til klager, ikke fra en samlet opgørelse fra bankernes tilsynsmyndigheder, og de afspejler de problemer, der blev rapporteret via denne kanal i den angivne periode.
Hvorfor tilladelse muligvis ikke løser adgangen til banktjenester
Nick Jones, grundlægger og CEO for Zumo, sagde, at begrænset adgang til banktjenester er et almindeligt problem blandt britiske kryptogrundlæggere og kan underminere landets ambitioner om at blive et globalt kryptocenter.
Jones skelnede mellem tilladelse til at drive en kryptovirksomhed og adgang til en erhvervskonto. Virksomheder forbereder sig på et obligatorisk godkendelseskrav fra Financial Conduct Authority i oktober 2027, men adgang til banktjenester for virksomheder falder uden for denne ramme, sagde han.
Hans advarsel er, at en virksomhed uden koordinerede tiltag kan opnå fuld godkendelse og alligevel være ude af stand til at åbne en britisk erhvervskonto. Det er en bekymring for, hvad det kommende regime muligvis ikke løser, ikke en påstand om, at fremtidige godkendte virksomheder allerede er blevet nægtet konti.
Konklusion
Klagerne fremhæver den ulige adgang til kryptoplatforme på tværs af britiske banker. Den særskilte udfordring, som Jones peger på, er, om regulerede kryptovirksomheder også vil kunne få adgang til de banktjenester, de har brug for.
Læs flere nyheder
Flere nyheder fra FinanceVelix
Ansvarsfraskrivelse
Denne FinanceVelix-artikel indeholder generel information og udgør ikke personlig finansiel, investeringsmæssig, juridisk eller skattemæssig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan ændre sig; investeringer indebærer risiko for tab. Oplysningerne afspejler det materiale, der var tilgængeligt på udgivelsestidspunktet, og kan ændre sig. Kontrollér vigtige oplysninger uafhængigt, og rådfør dig med en kvalificeret fagperson efter behov. Omtale af et aktiv, en virksomhed eller en tjeneste er ikke en anbefaling.
