Hürden beim Wechsel von Cloud-Anbietern geben der britischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde Competition and Markets Authority weiterhin Anlass zur Sorge. Wie die Behörde am 16. Oktober 2026 mitteilte, könnten Amazon Web Services und Microsoft mehr tun, um Kunden den Anbieterwechsel oder die Nutzung mehrerer Cloud-Dienste zu erleichtern. Die Aufsichtsbehörde erkannte zwar erhebliche Verbesserungen an, fordert aber weiterhin zusätzliche Maßnahmen und überprüft zugleich, ob sie eine formelle Cloud-Untersuchung einleiten soll.
Die wichtigsten Punkte
- Die CMA fordert trotz Fortschritten bei Gebühren für Datenübertragungen und Interoperabilität weitere Verbesserungen.
- Zu den nächsten Arbeitsschwerpunkten zählen das cloudübergreifende Identitätsmanagement und portable Cloud-Architekturen.
- Die Gespräche über Cloud-Dienste finden weiterhin außerhalb eines formellen Einstufungsverfahrens statt; ein weiteres Update ist für das Frühjahr 2027 vorgesehen.
Inhaltsverzeichnis
- Verbesserungen beim Cloud-Wechsel, aber Hürden bleiben bestehen
- Identitätsmanagement und Portabilität sind die nächsten Schwerpunkte
- Formelle Maßnahmen im Cloud-Bereich bleiben möglich, sind aber nicht beschlossen
- Fazit
Verbesserungen beim Cloud-Wechsel, aber Hürden bleiben bestehen
Das Cloud-Monitoring-Update der CMA vom Oktober beschreibt die Fortschritte seit den im März 2026 von AWS und Microsoft angekündigten Änderungen. Die Aufsichtsbehörde hat interne Daten und Produktentwicklungen untersucht, um die Umsetzung zu bewerten und festzustellen, in welchen Bereichen weitere Änderungen nötig sind.
Für Geschäftskunden geht es nicht allein darum, ob ein anderer Anbieter einen günstigeren Preis bietet. Anwendungen und Arbeitslasten, die für eine bestimmte Cloud-Umgebung entwickelt wurden, lassen sich möglicherweise nur schwer verlagern oder mit Diensten anderer Anbieter kombinieren. Niedrigere Übertragungsgebühren sind hilfreich, doch technische Hürden können die Wahlfreiheit der Kunden weiterhin einschränken.
Die CMA nannte mehrere Entwicklungen der beiden Unternehmen, darunter Verbindungen zu konkurrierenden Anbietern, Übertragungsgebühren, Interoperabilitätsanfragen und Migrationstools. Diese Maßnahmen stellen Fortschritte dar, bedeuten jedoch nicht, dass die Hindernisse beim Anbieterwechsel beseitigt sind.
| Bereich | Details |
|---|---|
| Verbindungen zu Rechenzentren | Verbindungen zu konkurrierenden Anbietern werden zunächst mit Google eingerichtet. |
| Gebühren für Datenübertragungen | Die CMA beschrieb deren Abschaffung für Kunden, die den Anbieter wechseln, sowie Senkungen für Kunden, die mehrere Cloud-Dienste nutzen. |
| Interoperabilitätsanfragen | Ein neuer Mechanismus ermöglicht es Wettbewerbern und Kunden, eine stärkere Interoperabilität zu beantragen. |
| Migrationstools | KI-Tools werden eingeführt, um technische Schritte beim Anbieterwechsel zu automatisieren. |
Identitätsmanagement und Portabilität sind die nächsten Schwerpunkte
Die Aufsichtsbehörde erklärte, sie habe mit AWS und Microsoft vereinbart, sich auf die Verbesserung des Identitäts- und Zugriffsmanagements über verschiedene Clouds hinweg zu konzentrieren. Dabei geht es darum, wie Kunden den Zugriff verwalten, wenn sie Dienste von mehr als einem Anbieter nutzen.
Die Unternehmen werden außerdem daran arbeiten, sicherzustellen, dass auf Portabilität ausgelegte Cloud-Architekturen ohne unnötige Hürden bei verschiedenen Anbietern eingesetzt und migriert werden können. Praktisch soll dies die Ausübung der Wahlfreiheit für Kunden erleichtern, statt sie nur grundsätzlich zu ermöglichen.
Bei AWS und Microsoft betrifft die Prüfung die Frage, wie einfach Kunden Arbeitslasten verlagern oder auf konkurrierende Plattformen verteilen können. Das Oktober-Update kündigte kein neues Paket verbindlicher Vorgaben zu Cloud-Preisen oder Vertragsbeschränkungen an.
Formelle Maßnahmen im Cloud-Bereich bleiben möglich, sind aber nicht beschlossen
Die CMA erklärte, sie werde ihre gezielten Gespräche fortsetzen und zugleich die Möglichkeit einer umfassenden Untersuchung zum Status eines strategisch bedeutenden Marktteilnehmers weiter prüfen. In diesem Update kündigte sie keine solche Cloud-Untersuchung an.
Diese Position ist von dem Vorschlag der Aufsichtsbehörde vom 16. Oktober getrennt, Microsoft in seinem Ökosystem für Unternehmenssoftware den Status eines strategisch bedeutenden Marktteilnehmers zuzuerkennen. Der Softwarevorschlag unterliegt einer Konsultation und stellt keine endgültige Einstufung dar. Er ist nicht mit den laufenden Gesprächen mit beiden Cloud-Anbietern zu verwechseln.
Fazit
Der nächste bestätigte Prüfzeitpunkt ist das Cloud-Update der CMA für das Frühjahr 2027. Es wird eine weitere Bewertung der Fortschritte enthalten, während die Aufsichtsbehörde gemeinsam mit AWS und Microsoft an den verbleibenden Hindernissen beim Anbieterwechsel und bei der Nutzung mehrerer Anbieter arbeitet.
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