Apple kertoo, että pieni määrä iPhone Duo -näyttölaitteita kärsii ongelmasta sen jälkeen, kun asiakkaat ilmoittivat halkeamista ja muista toimintahäiriöistä pian avattuaan yhtiön ensimmäisen taittuvan puhelimen. Yhtiö kehotti ongelmasta kärsiviä käyttäjiä ottamaan yhteyttä AppleCareen laitteen vaihtoa varten.

Tärkeimmät huomiot

  • Asiakkaat kertoivat halkeamista sisänäytön keskellä olevassa taitoskohdassa, ja joskus niitä edelsi rasahtava ääni.
  • Applen mukaan useimmissa laitteissa ei ole ongelmaa ja vika ilmenee laitteissa nopeasti.

iPhone Duo -näyttöongelmista kerrotaan julkaisun jälkeen

iPhone Duo tuli myyntiin 23. lokakuuta 2026, ja sen lähtöhinta on 1 999 dollaria. Puhelimessa on pienempi ulkonäyttö, ja sen avaamalla saa esiin suuremman sisänäytön.

Osa asiakkaista kertoi laitteensa haljenneen tuntien tai päivien käytön jälkeen. Toiset ilmoittivat valkoisesta läikästä tai viivoista sisänäytössä, ja käyttäjät kertoivat tuntevansa näytön alla kohouman lähellä kohtaa, josta halkeama alkoi.

Apple kertoi olevansa tietoinen ongelmasta, joka koskee pienen määrän laitteita sisänäyttöä. Se ei kertonut, kuinka moneen puhelimeen ongelma vaikutti.

Kokemuksia laitteen vaihdosta ja mahdollinen syy

Asiakkaiden kokemukset laitteen vaihtamisesta ovat vaihdelleet. Jainam Shah kertoi Apple Storen vaihtaneen hänen puhelimensa heti sisänäytön halkeamisen jälkeen. Toinen asiakas Richmondissa Virginiassa kertoi odottavansa vaihtolaitetta, sillä myymälä vahvisti, ettei laitteessa ollut tapaturmaisia vaurioita, mutta sillä ei ollut varastossa vaihtolaitteita.

Korjausalusta iFixit kertoi uskovansa, että vikaantunut saranakomponentti saattaa halkaista näytön, eikä syynä välttämättä ole itse näyttöpaneeli. Kyseessä ei ole Applen vahvistama selitys.

Lue lisää uutisia

Lisää FinanceVelix-uutisia

Vastuuvapauslauseke

Tämä FinanceVelixin artikkeli sisältää yleistä tietoa, eikä se ole henkilökohtaista talous-, sijoitus-, oikeudellista tai veroneuvontaa. Markkinahinnat, korot ja talousolot voivat muuttua; sijoittamiseen liittyy tappioriski. Tiedot perustuvat julkaisuhetkellä saatavilla olleeseen aineistoon ja voivat muuttua. Tarkista tärkeät tiedot itsenäisesti ja pyydä tarvittaessa neuvoa pätevältä ammattilaiselta. Omaisuuden, yhtiön tai palvelun mainitseminen ei ole suositus.