सीईओ मेलानी डुल्बेको का कहना है कि टोरानी छंटनी को अपना तरीका नहीं मानतीं और बताती हैं कि फ्लेवरयुक्त सिरप बनाने वाली कंपनी ने अपने 101 साल के इतिहास में कभी कर्मचारियों की छंटनी नहीं की है। उनका कहना है कि कंपनियां अक्सर नौकरियां खत्म करने के बजाय अन्य खर्चों में कटौती कर सकती हैं, हालांकि वह मानती हैं कि दिवालियापन का सामना कर रही कंपनियों के पास सीमित विकल्प हो सकते हैं।
मुख्य बातें
- महामारी के दौरान टोरानी ने कर्मचारियों की छंटनी या उन्हें अस्थायी रूप से काम से हटाने के बजाय मार्केटिंग और यात्रा खर्च में कटौती की।
- डुल्बेको ने कहा कि अप्रैल 2020 में राजस्व 20% गिरा, लेकिन पूरे वर्ष में 15% बढ़ा।
- कंपनी अपने संचालन में स्वचालन और एआई का उपयोग करती है, जिससे अतिरिक्त नियुक्तियों की जरूरत कम होती है।
2020 में टोरानी ने छंटनी से कैसे बचाव किया
कैलिफोर्निया में विनिर्माण केंद्र बनाने के लिए भारी उधार लेने के बाद 2020 में टोरानी पर दबाव आया। कंपनी के नए कारखाने में स्थानांतरण के दौरान कॉफी की दुकानों और पेय पदार्थ बेचने वाले अन्य प्रतिष्ठानों के महामारी के कारण बंद होने से मांग प्रभावित हुई।
कर्मचारियों की छंटनी करने या उन्हें अस्थायी रूप से काम से हटाने के बजाय, टोरानी ने मार्केटिंग और विज्ञापन खर्च घटाया, व्यावसायिक यात्राएं रोक दीं और विभागों से गैर-जरूरी खर्चों की समीक्षा करने को कहा। पेय प्रतिष्ठानों से कारोबार में हुई कमी की भरपाई में मदद के लिए उसने ऑनलाइन खुदरा और किराना बिक्री का भी विस्तार किया।
डुल्बेको ने कहा कि अप्रैल में 20% गिरने के बाद मई में राजस्व में सुधार हुआ। पूरे वर्ष का राजस्व साल-दर-साल 15% बढ़ा।
स्थानांतरण और स्वचालन
2020 में सैन लिअंड्रो में संचालन स्थानांतरित करने से पहले, टोरानी ने उचित आवागमन दूरी के भीतर जगह ढूंढ़ने के लिए कर्मचारियों के घरों के ज़िप कोड का मानचित्रण किया। कंपनी का लक्ष्य स्थानांतरण के दौरान अपने पूरे कार्यबल को बनाए रखना था और उसने बताया कि उस वर्ष उसने 40 अतिरिक्त टीम सदस्यों को नियुक्त किया।
टोरानी बाजार अनुसंधान, बिक्री पूर्वानुमान और मांग योजना के लिए भी एआई का उपयोग करती है। डुल्बेको ने कहा कि स्वचालन से कंपनी अपेक्षाकृत कम कर्मचारियों के साथ काम कर पाती है, जिससे अतिरिक्त नियुक्तियों की जरूरत घटती है और करियर के अवसर भी बने रहते हैं।
सितंबर 2026 में, डुल्बेको ने कहा कि टोरानी ने 35 वर्षों में औसतन लगभग 20% वार्षिक राजस्व वृद्धि दर्ज की थी और 2026 में राजस्व $800 मिलियन से अधिक होने की उम्मीद थी। यह राजस्व का अनुमान था, घोषित वास्तविक परिणाम नहीं।
माइक्रोसॉफ्ट का स्वैच्छिक निकास प्रस्ताव
डुल्बेको की टिप्पणियां ऐसे समय आई हैं जब माइक्रोसॉफ्ट अमेरिका, भारत, ब्रिटेन और कनाडा में चुनिंदा टीमों के लगभग 60,000 पात्र कर्मचारियों को स्वैच्छिक निकास का विकल्प दे रही है। इसमें एआई एक्सपीरियंस, कोपायलट, वित्त, मानव संसाधन, एक्सबॉक्स और विंडोज़ + डिवाइसेज़ विभाग शामिल हैं; कुछ टीमों को इसमें शामिल नहीं किया गया है।
पात्र कर्मचारियों के पास पैकेज स्वीकार करने का निर्णय लेने के लिए दिसंबर 2026 की शुरुआत तक का समय है; उनके वर्ष के अंत में कंपनी छोड़ने की उम्मीद है। यह प्रस्ताव 2026 के पहले के स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति कार्यक्रम और जुलाई में एक्सबॉक्स कारोबार में बदलावों के तहत लगभग 4,800 नौकरियों में कटौती की माइक्रोसॉफ्ट की घोषणा के बाद आया है।
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