बेंगलुरु में Blinkit रिफंड घोटाले की शिकायत में आरोप है कि खराब दही के लिए रिफंड मांगने हेतु ऑनलाइन मिला कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करने के बाद एक महिला के 98,000 रुपये चले गए। पुलिस ने मामला दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।
मुख्य बातें
- ग्राहक ने 17 अक्टूबर, 2026 को दही का ऑर्डर दिया था और पैकेट क्षतिग्रस्त पहुंचने के बाद मदद मांगी।
- कस्टमर केयर प्रतिनिधि बनकर लोगों ने कथित तौर पर उन्हें WhatsApp लिंक भेजा और भुगतान ऐप से जुड़े कुछ चरण पूरे करने के लिए मार्गदर्शन किया।
- सेंट्रल साइबर क्राइम पुलिस ने मामला दर्ज किया है; स्रोत में यह नहीं बताया गया है कि कोई पैसा वापस मिला या नहीं।
Blinkit रिफंड घोटाला कैसे हुआ
56 वर्षीय गृहिणी सौंदर्या ने पैकेट क्षतिग्रस्त पहुंचने पर डिलीवरी एजेंट से शिकायत की। एजेंट ने उन्हें कस्टमर केयर से संपर्क करने की सलाह दी।
उन्होंने ऑनलाइन खोज की और वहां मिला एक नंबर डायल किया। फोन उठाने वाले व्यक्ति ने कथित तौर पर रिफंड की व्यवस्था करने का आश्वासन दिया और उन्हें WhatsApp लिंक भेजकर क्षतिग्रस्त पैकेट की तस्वीर अपलोड करने को कहा।
तस्वीर जमा करने के बाद एक अन्य व्यक्ति ने उनसे संपर्क किया और अपना डिजिटल भुगतान खाता खोलकर उसका बैलेंस देखने को कहा। शिकायत के अनुसार, पासवर्ड डालते ही ऐप स्क्रीन से गायब हो गया। इसके बाद उन्हें पता चला कि उनके बैंक खाते से 98,000 रुपये डेबिट हो चुके थे।
संदिग्ध भुगतान धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करें
क्षतिग्रस्त Blinkit ऑर्डर के संबंध में मदद चाहने वाले ग्राहक ऑनलाइन मिले किसी अप्रमाणित नंबर पर भरोसा करने के बजाय आधिकारिक ऐप में उपलब्ध सपोर्ट विकल्पों का इस्तेमाल कर सकते हैं। उन्हें किसी कॉल करने वाले को बैंकिंग पासवर्ड, भुगतान PIN या वन-टाइम पासवर्ड नहीं बताना चाहिए।
भारत में अनधिकृत डेबिट का पता चलने पर लोग 1930 हेल्पलाइन के जरिए साइबर वित्तीय धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर सकते हैं और आधिकारिक माध्यम से अपने बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं। लेनदेन के संदेश और बातचीत सुरक्षित रखने से शिकायत में मदद मिल सकती है। तुरंत रिपोर्ट करने से धनराशि का पता लगाने या उसे रोकने के प्रयासों में मदद मिल सकती है, लेकिन धनवापसी की गारंटी नहीं है।
और समाचार पढ़ें
अस्वीकरण
FinanceVelix का यह लेख सामान्य जानकारी प्रदान करता है, व्यक्तिगत वित्तीय, निवेश, कानूनी या कर संबंधी सलाह नहीं। बाजार की कीमतें, ब्याज दरें और आर्थिक परिस्थितियां बदल सकती हैं; निवेश में नुकसान का जोखिम होता है। तथ्य प्रकाशन के समय उपलब्ध सामग्री पर आधारित हैं और बदल सकते हैं। महत्वपूर्ण जानकारी की स्वतंत्र रूप से जांच करें और आवश्यकता पड़ने पर किसी योग्य पेशेवर से सलाह लें। किसी परिसंपत्ति, कंपनी या सेवा का उल्लेख समर्थन या अनुशंसा नहीं है।
टिप्पणियाँ
सम्मानजनक रहें। कोई स्पैम, प्रतिरूपण या निजी क्रेडेंशियल नहीं। साधारण पोस्ट और टिप्पणियां तुरंत दिखाई देती हैं; संदिग्ध लिंक समीक्षा के लिए रखे जाते हैं।
कृपया प्रतीक्षा करें…