GSMA के महानिदेशक विवेक बद्रीनाथ ने कहा कि ऑनलाइन घोटालों का नियमन केवल दूरसंचार ऑपरेटरों पर केंद्रित होने के बजाय व्यापक डिजिटल इकोसिस्टम को समेटना चाहिए। उन्होंने सोशल नेटवर्क और बैंकों समेत विभिन्न क्षेत्रों की भागीदारी वाले एक एकीकृत दृष्टिकोण का आह्वान किया।

मुख्य बातें

  • बद्रीनाथ ने कहा कि घोटालों में दूरसंचार नेटवर्क, सोशल प्लेटफॉर्म और बैंक शामिल हो सकते हैं, इसलिए विभिन्न क्षेत्रों के बीच समन्वय महत्वपूर्ण है।
  • भारत के दूरसंचार नियामक ने घोटालों और साइबर धोखाधड़ी पर एक संयुक्त समिति गठित की है, लेकिन क्षेत्रीय नियामक अब भी अपने-अपने नियमों का अलग-अलग संचालन करते हैं।
  • GSMA प्रमुख ने पर्याप्त सेवा गुणवत्ता बनाए रखते हुए सशुल्क 5G व्यावसायिक सेवाओं के विकास के लिए अधिक लचीलेपन की भी मांग की।

विभिन्न क्षेत्रों में ऑनलाइन घोटालों का नियमन

बद्रीनाथ ने कहा कि ऑनलाइन घोटालों का जवाब किसी एक भागीदार के पास नहीं है। उन्होंने कहा कि धोखेबाज़ लोगों से संपर्क करने के लिए दूरसंचार सेवाओं, उन्हें लुभाने के लिए सोशल नेटवर्क और भुगतान प्राप्त करने के लिए बैंकों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने घोटालों और साइबर धोखाधड़ी से निपटने के लिए नियामकों की एक संयुक्त समिति गठित की है। इसके बावजूद, नियम अलग-अलग क्षेत्रीय नियामकों के नियंत्रण में हैं।

GSMA प्रमुख ने तर्क दिया कि इकोसिस्टम के केवल एक हिस्से पर नियमन केंद्रित करने से समस्या का पूरी तरह समाधान नहीं हो सकता। उनकी टिप्पणियां व्यापक दृष्टिकोण अपनाने का आह्वान हैं, नए नियमों की घोषणा नहीं।

अधिक लचीली 5G सेवाओं की मांग

बद्रीनाथ ने कहा कि दूरसंचार नियमों को सरल बनाया गया है, लेकिन वे अब भी विस्तृत हैं। उन्होंने सरकारों और नियामकों से ऐसे और बदलावों पर चर्चा जारी रखने का आग्रह किया, जो उद्योग की वृद्धि को समर्थन दे सकते हैं।

उन्होंने नियमन को परिणामों पर केंद्रित रखने और ऑपरेटरों को कारोबारों के लिए 5G सेवाएं विकसित करने की गुंजाइश देने का आह्वान किया। इनमें कारखानों, अस्पतालों और दूरस्थ देखभाल में इस्तेमाल होने वाले एप्लिकेशन शामिल हैं। नेटवर्क स्लाइसिंग—जो ऑपरेटरों को अलग-अलग तरह की सेवाएं विकसित करने में मदद कर सकती है—को उन्होंने एक महत्वपूर्ण सुविधा बताया।

सेवा गुणवत्ता और नेट न्यूट्रैलिटी

भारत में नेटवर्क स्लाइसिंग पर बहस छिड़ी है। कुछ हितधारकों को चिंता है कि इसका इस्तेमाल नेट न्यूट्रैलिटी के सिद्धांतों को कमजोर करने के लिए किया जा सकता है।

बद्रीनाथ ने कहा कि ऑपरेटरों को उन ग्राहकों के लिए व्यावसायिक एप्लिकेशन की बेहतर गुणवत्ता उपलब्ध कराने में सक्षम होना चाहिए, जो इसके लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं, जबकि सभी के लिए बुनियादी सेवा पर्याप्त बनी रहनी चाहिए। उन्होंने यह भी कहा कि सेवा गुणवत्ता के लिए ऑपरेटरों को जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए।

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