GMO क्लाउड हमले में ग्राहकों के 26,739 सर्वर वातावरण संभावित रूप से उजागर हुए और अनधिकृत ट्रेडिंग की खबरें सामने आईं। जापान की GMO Internet ने क्रिप्टोकरेंसी में फिरौती की उस मांग को मानने से इनकार कर दिया, जिसकी शुरुआती राशि लगभग 50 मिलियन डॉलर थी।
मुख्य बातें
- सर्वरों की यह संख्या संभावित रूप से प्रभावित वातावरणों को दर्शाती है, न कि पुष्ट रूप से हैक हुए वातावरणों को।
- GMO उन लोगों द्वारा प्रकाशित जानकारी की पुष्टि कर रही है जिन्हें हमलावर माना जा रहा है।
- कंपनी ने पुष्टि किए गए ट्रेडिंग घाटे के लिए मुआवजा देने और ग्राहकों को अलग से ¥5,000 का भुगतान करने का वादा किया है।
GMO क्लाउड पर हमले में क्या हुआ
ग्राहक की पूछताछ के बाद GMO ने 19 अक्टूबर, 2026 को जांच शुरू की। अगले दिन उसने पुष्टि की कि ग्राहकों के कुछ सर्वर वातावरण में दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया गया था और 21 अक्टूबर को जापान के समयानुसार सुबह 4 बजे से अपनी Onamae.com Desktop Cloud सेवा की सभी योजनाएं बंद करना शुरू कर दिया।
यह सेवा कारोबारियों को MetaTrader 4 और MetaTrader 5 सहित सॉफ़्टवेयर दूरस्थ मशीनों पर लगातार चलाने की सुविधा देती है। उन वातावरणों में संग्रहीत लॉगिन प्रमाण-पत्र और अन्य जानकारी हमलावरों की पहुंच में हो सकती थी। बाद में GMO ने पुष्टि की कि ग्राहकों की जानकारी उसके सिस्टम से निकाल ली गई थी और कहा कि ग्राहकों ने अपने ट्रेडिंग खातों में अनधिकृत लेनदेन की सूचना दी थी।
फिरौती देने से इनकार और प्रकाशित जानकारी
शुरुआती मांग लगभग 50 मिलियन डॉलर, या करीब ¥8 बिलियन की थी और भुगतान Bitcoin तथा Ethereum में मांगा गया था। GMO ने कहा कि वह भुगतान नहीं करेगी, क्योंकि इससे यह गारंटी नहीं मिलती कि चुराई गई जानकारी मिटा दी जाएगी या उसके दुरुपयोग को रोका जाएगा।
अपने 27 अक्टूबर के घटना अपडेटमें GMO ने कहा कि जिन लोगों को हमलावर माना जा रहा है, उन्होंने ऐसी सामग्री प्रकाशित की थी जिसके बारे में उनका दावा था कि वह कंपनी और उसके ग्राहकों से संबंधित है। GMO उस सामग्री की जांच कर रही थी और उसने आगाह किया कि उसका कुछ हिस्सा गलत हो सकता है। कंपनी ने कहा कि यदि प्रकाशन में किसी प्रभावित ग्राहक की जानकारी की पुष्टि होती है, तो वह उससे व्यक्तिगत रूप से संपर्क करेगी।
GMO ने कहा कि सामग्री होस्ट करने वाले डोमेन को 28 अक्टूबर को सुबह लगभग 4 बजे बंद कर दिया गया था। कंपनी ने रैनसमवेयर हमले की पुष्टि नहीं की थी और ग्राहकों के उपकरणों का उसका विश्लेषण जारी था।
ग्राहकों को भुगतान और जांच
GMO ने अनधिकृत ट्रेडिंग से हुए वास्तविक घाटे की भरपाई करने का वादा किया है, जब उसकी जांच यह पुष्टि कर देगी कि वे उल्लंघन के परिणामस्वरूप हुए थे। इसके अलावा, कंपनी हर मौजूदा Onamae.com Desktop Cloud ग्राहक को ¥5,000 देने की योजना बना रही है। यह पुष्टि किए गए ट्रेडिंग घाटे के मुआवजे से अलग होगा।
कंपनी ने कुल घाटे की राशि या मुआवजे के वैध दावों की संख्या का खुलासा नहीं किया है। 28 अक्टूबर को उसने जिम्मेदार लोगों की पहचान करने और उन्हें पकड़ने में मददगार जानकारी के लिए अधिकतम 1 मिलियन डॉलर के इनाम की घोषणा की और कहा कि उसे छह घंटे के भीतर 113 प्रस्तुतियां मिलीं।
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