Az Expedia gyorsabb beállítási folyamatot vezet be szállodai partnerei számára. 2026. október 20-án az Expedia Group bejelentette az Autonomous Onboarding szolgáltatást, amely lehetővé teszi a szálláshelyek számára, hogy a már használt kapcsolódási szoftverükön keresztül csatlakozzanak a vállalat terjesztési hálózatához. A vállalat szerint az információk automatizált továbbításával és ellenőrzésével a szálláshelyek kevesebb mint 24 óra alatt élesíthetők.
Főbb tudnivalók
- A szállodák kiválaszthatják az Expedia Groupot, megköthetik a megállapodást, és engedélyezhetik a kapcsolatot a meglévő kapcsolódási szoftveren belül.
- Az induláskor öt kapcsolódási szolgáltató támogatta az Autonomous Onboardingot.
- A funkció az Expedia átfogóbb tervének első lépése, amelynek célja a szállodai disztribúciós feladatok további automatizálása.
Tartalomjegyzék
- Az Expedia beléptetési folyamata csökkenti a külön beállítási munkát
- Öt szolgáltató támogatja a kezdeti bevezetést
- A szélesebb körű automatizálás egyelőre fejlesztési terv
- Összegzés
Az Expedia beléptetési folyamata csökkenti a külön beállítási munkát
Az Expedia Group Autonomous Onboardingról szóló bejelentése olyan folyamatot ír le, amely a szálloda meglévő kapcsolódási szoftverén belül indul, nem pedig egy külön beléptetési munkafolyamat keretében. A szálloda kiválasztja az Expedia Groupot terjesztési csatornaként, megköti a megállapodást, és engedélyezi a kapcsolatot.
A szoftver ezután továbbítja a szálláshely adatait, amelyeket az Expedia ellenőriz, mielőtt a szálláshely élesedik. A kevesebb mint 24 órás időkeret a vállalat által megadott lehetőség, nem pedig a részt vevő szállodák átlagos aktiválási idejére vonatkozó, közzétett mérőszám.
A gyakorlati változás kevesebb ismétlődő adatbevitelt és kevesebb, egymástól elkülönülő beállítási lépést jelent. A csatlakozást követően a szálláshelyek egyetlen kapcsolaton keresztül érhetik el az Expedia fogyasztói márkáit, vállalatközi terjesztési hálózatát és ügynöki csatornapartnerségeit.
| Tétel | Részletek |
|---|---|
| Manuális munka | A kapcsolódási szoftvert nem használó szálláshelyek 74%-a arról számolt be, hogy az online utazási irodákkal kapcsolatos feladatokat részben vagy teljes egészében manuálisan végzi. |
| Csökkent munkaterhelés | 81% szerint a kapcsolódási szolgáltatóval való együttműködés csökkentette az akadályokat és a manuális munkát. |
| Az elterjedést gátló tényező | A szállodai döntéshozók 32%-a a kapcsolódási szoftver bevezetésének elmaradása egyik fő okaként azt említette, hogy aggódik az árképzés vagy a készlet feletti irányítás elvesztése miatt. |
Öt szolgáltató támogatja a kezdeti bevezetést
Az Expedia bejelentésekor a HotelRunner, a Yanolja, a RoomCloud, a RateGain és az Eviivo már élesben használta a funkciót. A vállalat szerint ezek a szolgáltatók segítettek úgy kialakítani a funkciót, hogy az illeszkedjen a szállodák által már használt eszközökhöz és munkafolyamatokhoz.
Az elérhetőség tehát attól függ, hogy az adott szálláshely kapcsolódási szolgáltatója támogatja-e a funkciót. Az Expedia arra kérte a szállodákat, hogy ellenőrizzék a szolgáltatói támogatást, a szoftverszolgáltatókat pedig arra hívta fel, hogy a részvétel következő hullámával kapcsolatban vegyék fel a kapcsolatot kapcsolódási ügyfélmenedzsereikkel.
A szélesebb körű automatizálás egyelőre fejlesztési terv
Az Expedia az onboardingot az Autonomous Distribution stratégiája első szakaszaként mutatja be. A szélesebb körű célkitűzés kiterjed a tartalmak beállítására, kezelésére és frissítésére, az egyeztetésre, valamint az optimalizálásra; a bejelentés nem állítja, hogy mindezek a funkciók elérhetők az új szolgáltatáson keresztül.
A vállalat 2026-os Connectivity Gap kutatása kontextust ad az általa kezelni kívánt működési problémához. Az alábbi megállapítások általában a kapcsolódásra vonatkoznak, nem pedig az Autonomous Onboarding mért eredményeire. Nem tekinthetők bizonyítéknak arra, hogy a bevezetés már javította volna a foglalások számát vagy a szállodák bevételét.
Összegzés
A bevezetés célja a szálloda foglalhatóvá válása előtti teendők egyszerűsítése, nem pedig az árképzési vagy készletdöntések megváltoztatása. Az Expedia által megjelölt következő lépés a kapcsolódási szolgáltatók szélesebb körű részvétele, a bejelentés azonban nem közöl ütemtervet a bővítéshez.
További hírek
Jogi nyilatkozat
Ez a FinanceVelix-cikk általános tájékoztatást nyújt, nem minősül személyre szabott pénzügyi, befektetési, jogi vagy adótanácsadásnak. A piaci árak, a kamatlábak és a gazdasági feltételek változhatnak; a befektetések veszteség kockázatával járnak. A tények a közzétételkor rendelkezésre álló információkat tükrözik, és változhatnak. A fontos információkat ellenőrizze önállóan, szükség esetén pedig forduljon képzett szakemberhez. Egy eszköz, vállalat vagy szolgáltatás említése nem jelent ajánlást.
