마이크로소프트는 2026년 10월 21일, 폭스바겐이 33만 명이 넘는 직원에게 자사의 AI 어시스턴트 코파일럿을 도입했다고 발표했다. 이번 배포는 자동차 제조사의 단계적 AI 도구 도입을 확대하는 조치이며, 양사는 마이크로소프트 패브릭을 기반으로 폭스바겐의 공동 데이터 인프라를 확장할 계획이다.
핵심 요약
- 직원 도입 수치는 코파일럿 이용 권한을 나타내며, 실제 활성 사용량을 뜻하지 않는다.
- 폭스바겐은 엔지니어링, 생산, 조달 및 영업 분야로 AI 활용을 확대하고 있다.
- 인텔리전트 데이터 파운데이션 확대는 향후 계획된 다음 단계다.
목차
폭스바겐 코파일럿 도입, 채팅을 넘어 확대
마이크로소프트가 10월 21일 발표한 도입 관련 내용은 코파일럿을 사용할 수 있도록 지원받은 직원 수와 개별 도구의 사용량을 구분한다. 폭스바겐은 우선 코파일럿 챗을 폭넓게 이용할 수 있도록 했으며, 월간 활성 사용자는 30만 명을 웃돌았다.
현재 직원들은 엔지니어링, 생산, 조달 및 영업 분야에서 보다 고도화된 생산성 업무를 위해 워크 IQ와 함께 코파일럿을 사용하고 있다. 마이크로소프트는 또한 직전 한 달 동안 그룹 전반에서 2만6,000개가 넘는 에이전트가 활성 상태였다고 밝혔다.
이 수치들은 도입의 서로 다른 측면, 즉 직원의 이용 권한, 월간 채팅 사용량, 에이전트 활동을 각각 나타낸다. 동일한 제품을 적극적으로 사용하는 사람의 수를 나타내는 상호 대체 가능한 수치로 간주해서는 안 된다.
폭스바겐 그룹 데이터 및 AI 책임자인 소피 바사로티는 직원들이 보다 효율적으로 일하고 더 충분한 정보를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있도록 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 지원을 제공하는 것이 회사의 목표라고 말했다. 발표문에는 비용 절감액이 정량화되지 않았으며, 이번 도입의 상업적 가치도 공개되지 않았다.
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 코파일럿 도입 직원 | 폭스바겐 그룹 전반에서 33만 명 이상 |
| 코파일럿 챗 사용량 | 월간 활성 사용자 30만 명 초과 |
| 에이전트 활동 | 지난 한 달간 그룹 전반에서 2만6,000개 이상 활성 상태 |
공동 데이터 인프라가 다음 확장 단계
마이크로소프트와 폭스바겐은 마이크로소프트 패브릭을 기반으로 폭스바겐의 통합 데이터 생태계인 인텔리전트 데이터 파운데이션을 추가로 확대할 계획이다. 명시된 목표는 회사 전반에서 신뢰할 수 있는 데이터를 더 쉽게 찾고, 이해하고, 활용할 수 있도록 하는 것이다.
이러한 확대 계획은 이미 발표된 직원 대상 도입과는 별개다. 단순히 AI 어시스턴트 이용 권한을 넓히는 것이 아니라, 폭스바겐 전반에서 활용할 수 있는 기초 정보를 확충하는 데 초점을 둔다.
이번 협력은 2026년 10월 22일 독일 쾰른에서 열리는 마이크로소프트 프런티어 투어에서 소개될 예정이다. 폭스바겐의 바사로티와 마이크로소프트의 제조·모빌리티 부문 임원 루퍼트 슈퇴츨레가 AI 기반 조직 지능을 구축하는 그룹의 접근법을 발표할 예정이다.
결론
폭스바겐의 발표는 직원 대상의 폭넓은 도입을 보여주지만, 실제 활성 사용량 지표와는 구분된다. 다음으로 확정된 일정은 10월 22일 쾰른에서 열리는 발표이며, 공동 데이터 기반의 추가 확대는 아직 계획 단계다.
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