Guidewire AI-agenter inngår i en ny plattformtilnærming som ble kunngjort 27. oktober 2026, og som har som mål å ta kunstig intelligens inn i forsikringsselskapenes arbeidsflyter for underwriting, prising og skadebehandling. Selskapet opplyste at enkelte funksjoner kun er tilgjengelige for kunder med tidlig tilgang, eller fortsatt står på produktveikartet.

Viktige punkter

  • Plattformen kobler agenter til forsikringsselskapenes kjerneapplikasjoner, data og arbeidsflyter.
  • Forsikringsselskapene kan bruke agenter utviklet av Guidewire eller bygge sine egne ved hjelp av selskapets Agentic Framework.
  • Enkelte funksjoner er begrenset til tidlig tilgang eller står på veikartet, og tilgjengeligheten kan variere mellom regioner.

Slik passer Guidewire AI-agenter inn i forsikringsdriften

Guidewire opplyste at agentene kjører på samme plattform som selskapets kjerneapplikasjoner for forsikring. De bruker forsikringsselskapets data og arbeidsflyter, mens plattformkontroller setter grenser for handlingene deres og opprettholder et revisjonsspor.

Selskapets Agentic Framework lar forsikringsselskaper bruke agenter utviklet av Guidewire eller bygge sine egne, velge en AI-modell for hver oppgave, evaluere atferd og overvåke kostnader. Dataplattformen samler data om forsikringspoliser, skadesaker og fakturering for agenter og prediktive modeller.

Applikasjoner for underwriting og skadebehandling

For underwriting beskrev Guidewire verktøy som hjelper team med å utforme produkter, vurdere porteføljeeksponering og føre prisbeslutninger inn i arbeidsflyter for forsikringspoliser. Assistenten ProNavigator kan gi sammendrag av forsikringssøknader, risikoinnsikt og forslag til neste steg.

For skadebehandling opplyste Guidewire at Concierge-agentene kan samle inn opplysninger om skader via tale eller chat og overføre dem til ClaimCenter. ProNavigator gir også skadebehandlere svar og forslag mens de gjennomgår skadesaker.

Tilgjengelighet og begrensninger

Guidewire merket utvalgte funksjoner på tvers av Advanced Product Designer, PricingCenter, ProNavigator og andre produkter som enten tilbud med tidlig tilgang eller veikartfunksjoner. Kunngjøringen spesifiserte ikke hvilke av disse funksjonene som tilhører hver kategori, eller når veikartfunksjonene blir allment tilgjengelige.

Selskapet tok også forbehold om at enkelte funksjoner i lanseringen kanskje ikke er tilgjengelige i alle regioner. Det demonstrerer funksjonene på konferansen Connections i Las Vegas.

Les flere nyheter

Flere nyheter fra FinanceVelix

Ansvarsfraskrivelse

Denne FinanceVelix-artikkelen gir generell informasjon, ikke personlig finansiell rådgivning, investeringsrådgivning, juridisk rådgivning eller skatterådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan endre seg; investeringer innebærer risiko for tap. Opplysningene gjenspeiler materialet som var tilgjengelig ved publisering, og kan endres. Kontroller viktig informasjon uavhengig, og rådfør deg med en kvalifisert fagperson ved behov. Omtale av en eiendel, et selskap eller en tjeneste er ikke en anbefaling.