Nedbemanningen i American Express vil berøre rundt 3 800 stillinger, eller 5 % av den globale arbeidsstyrken, når betalingskonsernet omstrukturerer virksomheten. Selskapet kunngjorde kuttene 23. oktober 2026.

Nedbemanning og omstruktureringskostnader i American Express

Stillingskuttene førte til engangskostnader på 336 millioner dollar, som trakk ned resultatet i tredje kvartal. American Express rapporterte likevel en resultatøkning på 28 % til 3,7 milliarder dollar for kvartalet.

Administrerende direktør Stephen Squeri sa til analytikere under en resultatkonferanse at omstruktureringen ville gjøre selskapet mer smidig og effektivt og gi det større kapasitet til å investere i prioriterte forretningsområder. American Express hadde rundt 76 800 ansatte ved utgangen av 2025.

Forbereder seg på bredere bruk av KI

Squeri sa at American Express bruker kunstig intelligens til å øke produktiviteten og automatisere prosesser. Selskapet forbereder seg også på økt bruk av KI blant forbrukere, inkludert transaksjoner utført av KI-agenter.

Han sa at transaksjonsvolumene for agentisk KI fortsatt var små, og at American Express fulgte en risikobasert tilnærming for å beskytte seg mot useriøse agenter.

Les flere nyheter

Flere nyheter fra FinanceVelix

Ansvarsfraskrivelse

Denne FinanceVelix-artikkelen gir generell informasjon, ikke personlig tilpasset finansiell, investeringsmessig, juridisk eller skattemessig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan endre seg; investeringer innebærer risiko for tap. Opplysningene gjenspeiler materialet som var tilgjengelig ved publisering, og kan endres. Kontroller viktig informasjon på egen hånd, og rådfør deg med en kvalifisert fagperson ved behov. Omtale av en eiendel, et selskap eller en tjeneste innebærer ingen anbefaling.