AI-användningen bland amerikanska småföretagare ökade kraftigt 2026, även på landsbygden, men brist på teknisk expertis är fortfarande ett hinder för mer omfattande användning, visar en rapport från Goldman Sachs.

Viktiga punkter

  • AI-användningen bland småföretagare på landsbygden nådde 80 % 2026, upp från 47 % 2024.
  • Bland dem som avslutat Goldman Sachs program 10,000 Small Businesses steg användningen till 86 % 2026.
  • Fristående chattbotar var betydligt vanligare än agentisk AI eller specialbyggda verktyg.

Småföretagens AI-användning går över till vardagsverktyg

Bland programmets deltagare ökade AI-användningen från 56 % i juli 2024 till 77 % 2025 och 86 % 2026. Siffrorna gäller programmets deltagare och ska inte ses som ett mått på samtliga amerikanska småföretag.

Av småföretagare som använder AI förlitar sig 86 % på fristående generativa AI-chattbotar som ChatGPT, Claude och Gemini. Ytterligare 54 % använder AI-funktioner som är inbyggda i befintlig programvara, däribland QuickBooks AI Agents och Microsoft 365 Copilot.

Mer avancerade verktyg var mindre vanliga: 18 % använde agentisk AI, 19 % använde AI-verktyg för kodning och 12 % använde specialbyggda lösningar. Bland företagare som använde AI använde 63 % den dagligen, medan 73 % antingen använde kostnadsfria verktyg eller lade mindre än 100 dollar i månaden.

Skillnader mellan landsbygd och branscher

Rapporten pekade ut utbildning och teknisk expertis som viktiga faktorer för att hjälpa företagare på landsbygden att använda AI mer fullständigt. Alumni på landsbygden använde AI i mindre utsträckning än motsvarande grupper utanför landsbygden för kundrelationshantering: 16 % jämfört med 28 %.

Tjänstebaserade företag rapporterade en djupare integrering i kärnverksamheten och mer frekvent daglig användning än produktbaserade företag. Bland de senare var andelen nya användare som börjat använda AI under de senaste 12 månaderna högre.

Läs fler nyheter

Fler nyheter från FinanceVelix

Ansvarsfriskrivning

Denna artikel från FinanceVelix innehåller allmän information, inte personlig finansiell, investeringsrelaterad, juridisk eller skattemässig rådgivning. Marknadspriser, räntor och ekonomiska förhållanden kan förändras; investeringar innebär risk för förlust. Uppgifterna återger det tillgängliga underlaget vid publiceringstillfället och kan ändras. Kontrollera viktig information självständigt och rådfråga vid behov en kvalificerad yrkesperson. Att en tillgång, ett företag eller en tjänst nämns innebär inte att den rekommenderas.