CivicPlus AI เพิ่มเครื่องมือที่ร่างรายงานการประชุมของรัฐบาลท้องถิ่นจากระเบียบวาระและบทถอดเสียงหรือคำบรรยายที่มีอยู่ บริษัทประกาศเปิดตัวเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2026 พร้อมเปิดเผยตัวเลขการใช้งาน CivicPlus Agent ซึ่งให้บริการแก่ประชาชนที่อัปเดตแล้ว

ประเด็นสำคัญ

  • เครื่องมือใหม่นี้จัดทำร่างโดยเรียงตามระเบียบวาระ แต่เจ้าหน้าที่งานเสมียนต้องตรวจทานทุกส่วนที่ AI สร้างขึ้นก่อนเผยแพร่
  • CivicPlus ระบุว่ามีผู้ใช้มากกว่า 80,000 คนหันมาใช้เอเจนต์ของบริษัทในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

CivicPlus AI ร่างรายงานการประชุมอย่างไร

AI Generated Minutes เป็นความสามารถหนึ่งภายใน CivicPlus Agenda and Meeting Management โดยใช้ระเบียบวาระของเทศบาลและบทถอดเสียงหรือคำบรรยายที่มีอยู่ เพื่อสร้างร่างบรรยายการอภิปรายที่จัดเรียงตามระเบียบวาระการประชุม

เจ้าหน้าที่งานเสมียนสามารถตรวจทาน แก้ไข และจัดทำร่างฉบับสมบูรณ์ได้ในพื้นที่ทำงานเดียว และเลือกใช้รายงานการประชุมครั้งก่อนเป็นข้อมูลอ้างอิงด้านรูปแบบและรายละเอียด มติ การรับรองญัตติ และการลงคะแนนยังอยู่ภายใต้การควบคุมของเจ้าหน้าที่งานเสมียน และทุกส่วนที่ AI สร้างขึ้นต้องผ่านการตรวจทานโดยมนุษย์ก่อนเผยแพร่

CivicPlus ระบุว่าเครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อลดขั้นตอนให้เหลือเพียง 10 นาที ในการสำรวจของบริษัท เจ้าหน้าที่งานเสมียนเทศบาลส่วนใหญ่รายงานว่าใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงในการจัดทำรายงานการประชุมฉบับสมบูรณ์สำหรับการประชุมทั่วไป โดยบางรายใช้เวลานานถึงสี่ชั่วโมง ประกาศดังกล่าวไม่ได้ระบุเวลาที่วัดได้สำหรับการจัดทำรายงานด้วยเครื่องมือใหม่นี้

การใช้งานเอเจนต์สำหรับประชาชน

CivicPlus Agent เปิดตัวในเดือนมกราคม 2026 และตอบคำถามของประชาชนโดยใช้ข้อมูลจากรัฐบาลท้องถิ่น CivicPlus ระบุว่าเอเจนต์ใช้ข้อมูลที่จัดทำดัชนีไว้ทั่วทั้ง Civic Impact Platform เพื่อรองรับคำตอบ 84% ของเอเจนต์

บริษัทยังรายงานด้วยว่า New Castle County รัฐเดลาแวร์ มีอัตราการแก้ไขปัญหาดีขึ้นประมาณ 40% และความแม่นยำของคำตอบเพิ่มขึ้นหลังนำเอเจนต์มาใช้ ประกาศดังกล่าวไม่ได้ระบุช่วงเวลาเปรียบเทียบหรือค่าฐานของตัวเลขเหล่านี้

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ข่าวเพิ่มเติมจาก FinanceVelix

ข้อจำกัดความรับผิด

บทความนี้จาก FinanceVelix ให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำด้านการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษีที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ราคาตลาด อัตราดอกเบี้ย และภาวะเศรษฐกิจอาจเปลี่ยนแปลงได้ การลงทุนมีความเสี่ยงที่จะขาดทุน ข้อเท็จจริงสะท้อนข้อมูลที่มีอยู่ ณ เวลาที่เผยแพร่และอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อจำเป็น การกล่าวถึงสินทรัพย์ บริษัท หรือบริการใด ๆ ไม่ถือเป็นการรับรอง