Guidewire AI ajanları, 27 Ekim 2026'da duyurulan ve yapay zekâyı sigortacıların sigortalama, fiyatlandırma ve hasar iş akışlarına entegre etmeyi amaçlayan yeni bir platform yaklaşımının parçasıdır. Şirket, bazı özelliklerin yalnızca erken erişim müşterilerine sunulduğunu veya ürün yol haritasında yer almaya devam ettiğini belirtti.

Öne Çıkanlar

  • Platform, ajanları sigortacıların temel uygulamaları, verileri ve iş akışlarıyla buluşturuyor.
  • Sigortacılar, Guidewire tarafından geliştirilen ajanları kullanabilir veya Agentic Framework'ü kullanarak kendi ajanlarını oluşturabilir.
  • Bazı özelliklere yalnızca erken erişim kapsamında ulaşılabiliyor veya bu özellikler yol haritasında yer alıyor; kullanılabilirlik bölgeye göre değişebilir.

Guidewire AI ajanları sigorta operasyonlarına nasıl entegre oluyor?

Guidewire, ajanlarının temel sigorta uygulamalarıyla aynı platformda çalıştığını belirtti. Ajanlar, sigortacının verilerini ve iş akışlarını kullanırken platform kontrolleri, eylemlerinin sınırlarını belirliyor ve bir denetim izi oluşturuyor.

Şirketin Agentic Framework'ü, sigortacıların Guidewire tarafından geliştirilen ajanları kullanmasına veya kendi ajanlarını oluşturmasına, her görev için bir AI modeli seçmesine, davranışları değerlendirmesine ve maliyetleri izlemesine olanak tanıyor. Veri platformu, poliçe, hasar ve faturalama verilerini ajanlar ve tahmine dayalı modeller için bir araya getiriyor.

Sigortalama ve hasar uygulamaları

Guidewire, sigortalama için ekiplerin ürün tasarlamasına, portföy risklerini değerlendirmesine ve fiyatlandırma kararlarını poliçe iş akışlarına aktarmasına yardımcı olan araçları anlattı. ProNavigator asistanı, başvuru özetleri, risk analizleri ve önerilen sonraki adımları sunabiliyor.

Guidewire, hasar süreçlerinde Concierge ajanlarının sesli görüşme veya sohbet yoluyla hasar bilgilerini toplayıp ClaimCenter'a iletebildiğini belirtti. ProNavigator ayrıca hasar dosyalarını incelerken eksperlere yanıtlar ve öneriler sunuyor.

Kullanılabilirlik ve sınırlamalar

Guidewire, Advanced Product Designer, PricingCenter, ProNavigator ve diğer ürünlerdeki belirli özellikleri erken erişim teklifleri veya yol haritası özellikleri olarak işaretledi. Duyuruda, bu özelliklerden hangilerinin hangi kategoriye girdiği ya da yol haritasındaki özelliklerin ne zaman genel kullanıma sunulacağı belirtilmedi.

Şirket ayrıca belirli sürüm özelliklerinin tüm bölgelerde kullanılamayabileceği konusunda uyarıda bulundu. Şirket, yetenekleri Las Vegas'taki Connections konferansında sergiliyor.

Daha Fazla Haber Oku

FinanceVelix'ten daha fazla haber

Yasal Uyarı

Bu FinanceVelix makalesi, kişiye özel finansal, yatırım, hukuki veya vergi tavsiyesi değil, genel bilgi sunar. Piyasa fiyatları, faiz oranları ve ekonomik koşullar değişebilir; yatırımlar zarar riski taşır. Bilgiler, yayımlandığı sırada mevcut olan materyalleri yansıtır ve değişebilir. Önemli bilgileri bağımsız olarak doğrulayın ve gerektiğinde yetkin bir uzmana danışın. Bir varlıktan, şirketten veya hizmetten söz edilmesi, bunların onaylandığı anlamına gelmez.