Ödeme şirketi faaliyetlerini yeniden yapılandırırken American Express’teki işten çıkarmalar, küresel iş gücünün %5’ine karşılık gelen yaklaşık 3.800 pozisyonu etkileyecek. Şirket kesintileri 23 Ekim 2026’da duyurdu.

American Express’te işten çıkarmalar ve yeniden yapılandırma maliyetleri

İşten çıkarmalar, üçüncü çeyrek kârını azaltan 336 milyon dolarlık tek seferlik maliyete yol açtı. Buna rağmen American Express, çeyrek dönem kârının %28 artarak 3,7 milyar dolara ulaştığını bildirdi.

CEO Stephen Squeri, bir kazanç açıklaması konferans görüşmesinde analistlere yeniden yapılandırmanın şirketi daha çevik ve verimli hâle getireceğini ve iş önceliklerine yatırım yapma kapasitesini artıracağını söyledi. American Express’in 2025 sonu itibarıyla yaklaşık 76.800 çalışanı vardı.

Yapay zekânın daha yaygın kullanımına hazırlanıyor

Squeri, American Express’in verimliliği artırmak ve süreçleri otomatikleştirmek için yapay zekâ kullandığını söyledi. Şirket, yapay zekâ ajanlarının gerçekleştirdiği işlemler de dâhil olmak üzere tüketicilerin yapay zekâyı daha fazla kullanmasına da hazırlanıyor.

Squeri, ajan temelli işlem hacimlerinin düşük seviyede kaldığını ve American Express’in yetkisiz ajanlara karşı korunmak için risk temelli bir yaklaşım benimsediğini söyledi.

Daha Fazla Haber Oku

FinanceVelix’ten daha fazla haber

Yasal Uyarı

Bu FinanceVelix makalesi, kişiye özel finansal, yatırım, hukuki veya vergi tavsiyesi değil, genel bilgi sunar. Piyasa fiyatları, faiz oranları ve ekonomik koşullar değişebilir; yatırımlar zarar riski taşır. Bilgiler, yayımlandığı sırada mevcut olan materyali yansıtır ve değişebilir. Önemli bilgileri bağımsız olarak doğrulayın ve gerektiğinde uzman bir profesyonele danışın. Bir varlıktan, şirketten veya hizmetten söz edilmesi, bunların tavsiye edildiği anlamına gelmez.