Kişiselleştirilmiş fiyatlandırma, ABD Federal Ticaret Komisyonunun (FTC) yürüttüğü bir soruşturmanın konusu. Kurum, Walmart, Delta Air Lines ve diğer yedi şirketten fiyatları veya ücretleri belirlerken kişisel verileri nasıl kullandıklarını açıklamalarını istedi. Talepler 28 Ekim 2026'da duyuruldu.

Öne Çıkanlar

  • FTC; hava yolu şirketleri, perakendeciler, araç paylaşım ve teslimat şirketlerinden bilgi istiyor.
  • FTC'nin fiyat açıklamalarına ilişkin ayrı bir önerisi, 21 Kasım 2026'ya kadar kamuoyu görüşlerine açık kalacak.

Kişiselleştirilmiş fiyatlandırma ve çalışan ücretleri inceleme altında

FTC'nin fiyatlandırma ve ücretlendirme yöntemlerine ilişkin soruşturması dokuz şirketi kapsıyor: Delta Air Lines, United Airlines, JetBlue, Walmart, Target, Uber, Lyft, DoorDash ve Instacart.

Kurum, sadakat programına katılım veya kişisel verilerin analizi gibi etkenlere bağlı olarak bilet, yolculuk, yemek teslimatı ve diğer ürün ya da hizmetlerin fiyatlarının kişiler arasında değişip değişmediğini değerlendirmek istiyor. Ayrıca araç paylaşım ve teslimat şirketlerinin, ücretleri belirlemek için sürücülerin telefon kullanım verileri veya iş tekliflerini kabul etme geçmişi gibi kişisel verilerini kullanıp kullanmadığını da inceliyor.

FTC Başkanı Andrew Ferguson, kurumun bazı şirketlerin tüketicilerin ne kadar ödeyeceğini veya gig çalışanlarının ne kadar kazanacağını belirlemek için kullanabileceği yöntemleri incelemeyi amaçladığını söyledi. Talepler bilgi edinmeye yöneliktir; şirketlerin inceleme altındaki uygulamalarda bulunduğunu ortaya koymaz. FTC, şirketlerin verileri sağlamaması durumunda uyumu sağlamak için federal mahkemeye başvurabileceğini belirtti.

Şirketlerden soruşturmaya yanıtlar

Delta, kişisel verilere dayalı kişiselleştirilmiş teklifler sunarak müşterileri hedefleyen ücret ürünlerini kullanmadığını, test etmediğini ve kullanmayı planlamadığını söyledi. JetBlue, bireysel fiyatları belirlemek için kişisel bilgileri veya gezinme geçmişini kullanmadığını; ücretlerin talep ve koltuk müsaitliğine göre belirlendiğini ifade etti.

Instacart, alışveriş yapanların ücretlerinin mesafe, ürün sayısı ve tahmini alışveriş süresi gibi işle ilgili ölçütlere bağlı olduğunu söyledi. Ayrıca, kendi internet sitesindeki fiyatları perakendecilerin belirttiğini ve fiyatları belirlemek için tüketicilerin kişisel bilgilerini kullanmadığını belirtti.

Walmart daha önce gelir veya alışveriş geçmişi gibi bilgileri fiyat belirlemek için kullanmadığını ve gelecekte de kullanmayacağını söylemişti. Target da müşterilerin kim olduğuna, nerede yaşadığına veya ne zaman alışveriş yaptığına bağlı olarak fiyatları artırmak için kişisel bilgileri kullanmadığını daha önce belirtmişti.

Açıklama önerisi kamuoyu görüşlerine açık kalacak

Soruşturma, Ağustos 2026'da duyurulan FTC politika önerisinden ayrı. Öneri, kişiselleştirilmiş fiyatlandırma yapan işletmelerin bu uygulamayı açık ve dikkat çekici biçimde açıklamasını ve fiyatları belirlemek için kullanılan veri türlerini belirtmesini gerektirecek.

Öneri henüz yürürlüğe girmiş bir kural değil. FTC, kamuoyu görüşü sunma süresini 21 Kasım 2026'ya kadar uzattı.

Diğer Haberleri Okuyun

FinanceVelix'ten daha fazla haber

Yasal Uyarı

Bu FinanceVelix makalesi, kişiye özel finansal, yatırım, hukuki veya vergi danışmanlığı değil, genel bilgi sunar. Piyasa fiyatları, faiz oranları ve ekonomik koşullar değişebilir; yatırımlar kayıp riski taşır. Bilgiler yayımlandığı sırada mevcut olan materyalleri yansıtır ve değişebilir. Önemli bilgileri bağımsız olarak doğrulayın ve gerektiğinde yetkin bir uzmana danışın. Bir varlıktan, şirketten veya hizmetten söz edilmesi, bunların onaylandığı anlamına gelmez.