Manhattan Associates کے سروے میں شامل آسٹریلیا کے بیشتر صارفین کا کہنا ہے کہ اگر اے آئی شاپنگ ٹولز کو کہیں اور وہی مصنوعات کم قیمت پر ملیں تو وہ خوردہ فروش بدل دیں گے۔ یہ نتیجہ 2026 کے بلیک فرائیڈے اور کرسمس شاپنگ کے موسم سے پہلے خوردہ فروشوں کے ساتھ صارفین کی وفاداری کے لیے ممکنہ چیلنج کی نشاندہی کرتا ہے۔
اہم نکات
- سروے میں شامل 500 آسٹریلوی صارفین میں سے 85% نے کہا کہ اے آئی کی شناخت کردہ بہتر قیمت ملنے پر وہ خوردہ فروش بدل دیں گے۔
- تقریباً ہر 10 میں سے 8 افراد نے کہا کہ خریداری سے پہلے وہ اے آئی کی تجویز کردہ ڈیل کی جانچ کریں گے۔
- قیمتیں یکساں ہونے کی صورت میں، قریب دستیاب اسٹاک اے آئی کی سفارش کے لیے سب سے زیادہ منتخب کیا جانے والا عامل تھا۔
اے آئی شاپنگ میں قیمتیں توجہ کا مرکز
سپلائی چین اور کامرس ٹیکنالوجی کمپنی Manhattan Associates نے 28 اکتوبر 2026 کو یہ سروے جاری کیا۔ سروے میں پتا چلا کہ 83% جواب دہندگان کو توقع تھی کہ آئندہ چند ماہ کے دوران ان کی خریداری میں اے آئی کا کردار ہوگا۔
اے آئی کے متوقع استعمال کے طریقوں میں 36% جواب دہندگان نے مصنوعات، برانڈز یا خوردہ فروشوں کا موازنہ کرنے کا ذکر کیا، جبکہ 35% نے بہترین ڈیلز یا کم ترین قیمتیں تلاش کرنے کا۔ یہ نتائج خریداری کے بجائے بیان کردہ ارادوں کی پیمائش کرتے ہیں۔
جاری کردہ رپورٹ میں CommBank iQ کے اعداد و شمار کا حوالہ دیا گیا، جن کے مطابق آسٹریلوی باشندوں نے 2025 میں بلیک فرائیڈے کی توسیع شدہ شاپنگ مدت کے دوران ریکارڈ 23.8 ارب ڈالر خرچ کیے۔
خریدار اب بھی ڈیلز کی تصدیق کرنا چاہتے ہیں
کم قیمت کے لیے خوردہ فروش بدلنے پر آمادگی ظاہر کرنے کے باوجود، 78% جواب دہندگان نے کہا کہ خریدنے سے پہلے وہ اے آئی کی تجویز کردہ ڈیل کا خوردہ فروش کی ویب سائٹ یا دیگر ذرائع سے موازنہ کریں گے۔
قیمت کی درستگی سب سے عام تشویش تھی: 52% نے کہا کہ وہ قیمت یا رعایت کی سب سے زیادہ دوبارہ جانچ کریں گے۔ اس کے بعد مصنوعات کی معلومات اور جائزے 23%، جبکہ ترسیل کے اوقات یا اخراجات 20% پر تھے۔
آدھے سے زیادہ جواب دہندگان، یعنی 53%، نے لین دین براہ راست خوردہ فروش کے ساتھ مکمل کرنے کو ترجیح دی۔ الگ سے، 35% نے کہا کہ وہ اے آئی شاپنگ اسسٹنٹ کے ذریعے براہ راست خریداری کرنے میں اطمینان محسوس کریں گے۔
قیمتیں یکساں ہوں تو اسٹاک اور ترسیل اہم ہیں
یہ پوچھے جانے پر کہ ایک ہی قیمت پر وہی مصنوعات فروخت کرنے والے خوردہ فروشوں میں اے آئی کی سفارش کا تعین کن عوامل سے ہونا چاہیے، 39% نے قریب دستیاب اسٹاک کا انتخاب کیا۔ مفت ترسیل کو 28% اور تیز تر تکمیلِ آرڈر کو 27% نے منتخب کیا۔
جواب دہندگان میں سے تین چوتھائی نے کہا کہ قریب دستیاب اسٹاک تلاش کرنے کے لیے وہ اے آئی شاپنگ اسسٹنٹ کے ساتھ اپنا مقام شیئر کریں گے۔ Manhattan Associates کے نائب صدر برائے ایشیا پیسیفک، Raghav Sibal، نے کہا کہ دستیابی، سہل ترسیل اور صارفین کا اعتماد بھی اس بات پر اثر انداز ہوتے ہیں کہ خریدار خریداری مکمل کرتے ہیں یا نہیں۔
مزید خبریں پڑھیں
اعلانِ دستبرداری
FinanceVelix کا یہ مضمون عمومی معلومات فراہم کرتا ہے، ذاتی نوعیت کا مالی، سرمایہ کاری، قانونی یا ٹیکس سے متعلق مشورہ نہیں۔ مارکیٹ کی قیمتیں، شرحِ سود اور معاشی حالات بدل سکتے ہیں؛ سرمایہ کاری میں نقصان کا خطرہ ہوتا ہے۔ حقائق اشاعت کے وقت دستیاب مواد کی عکاسی کرتے ہیں اور تبدیل ہو سکتے ہیں۔ اہم معلومات کی آزادانہ طور پر تصدیق کریں اور ضرورت پڑنے پر کسی مستند ماہر سے مشورہ لیں۔ کسی اثاثے، کمپنی یا سروس کا ذکر اس کی توثیق نہیں ہے۔
تبصرے
احترام سے پیش آئیں۔ اسپیم، کسی اور کی شناخت اختیار کرنا یا نجی رسائی کی معلومات شیئر کرنا ممنوع ہے۔ عام پوسٹس اور تبصرے فوراً ظاہر ہوتے ہیں؛ مشکوک لنکس جائزے کے لیے روک لیے جاتے ہیں۔
براہ کرم انتظار کریں...