Đợt cắt giảm nhân sự của American Express sẽ ảnh hưởng đến khoảng 3.800 việc làm, tương đương 5% lực lượng lao động toàn cầu, trong bối cảnh công ty thanh toán này tái cơ cấu hoạt động. Công ty công bố các đợt cắt giảm vào ngày 23 tháng 10 năm 2026.

Cắt giảm nhân sự và chi phí tái cơ cấu của American Express

Việc cắt giảm nhân sự phát sinh 336 triệu USD chi phí một lần, làm giảm lợi nhuận quý III. Dù vậy, American Express báo cáo lợi nhuận trong quý tăng 28%, lên 3,7 tỷ USD.

Giám đốc điều hành Stephen Squeri nói với các nhà phân tích trong cuộc họp công bố kết quả kinh doanh rằng việc tái cơ cấu sẽ giúp công ty linh hoạt và hiệu quả hơn, đồng thời tăng khả năng đầu tư vào các ưu tiên kinh doanh. American Express có khoảng 76.800 nhân viên vào cuối năm 2025.

Chuẩn bị cho việc sử dụng AI rộng rãi hơn

Squeri cho biết American Express sử dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao năng suất và tự động hóa quy trình. Công ty cũng đang chuẩn bị cho việc người tiêu dùng sử dụng AI nhiều hơn, bao gồm cả các giao dịch do tác nhân AI thực hiện.

Ông cho biết khối lượng giao dịch do tác nhân AI thực hiện vẫn còn nhỏ và American Express đang áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro để đề phòng các tác nhân hoạt động trái phép.

Đọc thêm tin tức

Tin tức khác từ FinanceVelix

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Bài viết này của FinanceVelix cung cấp thông tin chung, không phải lời khuyên tài chính, đầu tư, pháp lý hoặc thuế dành riêng cho từng cá nhân. Giá thị trường, lãi suất và điều kiện kinh tế có thể thay đổi; các khoản đầu tư tiềm ẩn rủi ro thua lỗ. Thông tin phản ánh tài liệu có sẵn tại thời điểm xuất bản và có thể thay đổi. Hãy tự kiểm chứng thông tin quan trọng và tham khảo chuyên gia có đủ năng lực khi cần. Việc đề cập đến một tài sản, công ty hoặc dịch vụ không đồng nghĩa với sự xác nhận.