أصدرت لجنة المستهلكين في بنغالورو أمراً يلزم شركة ساميث تشيتس الخاصة المحدودة بدفع 4,07,940 روبية هندية لأحد المشتركين، إضافة إلى الفائدة، بعد رفض صرف شيكين أصدرتهما الشركة مقابل جائزته في صندوق الادخار الدوّار. كما وجّه حكم صندوق الادخار الدوّار الصادر في 28 سبتمبر 2026 الشركة إلى دفع 3,000 روبية هندية تكاليفَ للإجراءات.
أهم النقاط
- دفع المشترك 12,500 روبية هندية شهرياً لمدة 40 شهراً في نظام بقيمة 5 لكح روبية، وفاز بالمزايدة على الصندوق في مايو 2025.
- منحت اللجنة فائدة سنوية بنسبة 6.5% على المبلغ المستحق، اعتباراً من تاريخ تقديم شكوى المستهلك وحتى السداد.
حكم صندوق الادخار الدوّار يأتي بعد عدم صرف الشيكات
انضم فيشنوبرساد إلى نظام صندوق ادخار دوّار بقيمة 5 لكح روبية تديره شركة ساميث تشيتس، وكان يدفع 12,500 روبية هندية شهرياً على مدى 40 شهراً. وانتهت مدة الصندوق في يونيو 2025، وبعد فوزه بالمزايدة أصبح مؤهلاً للحصول على مبلغ الجائزة بموجب الاتفاق.
أصدرت الشركة شيكين لسداد المبلغ: الأول بقيمة 1 لكح روبية، مؤرخ في 5 يوليو 2025، والثاني بقيمة 3,27,940 روبية هندية، مؤرخ في 15 يوليو 2025. ورُدّ الشيكان دون صرف لعدم كفاية الأموال. وسجّلت اللجنة أن ساميث تشيتس دفعت لاحقاً لفيشنوبرساد 20,000 روبية هندية، لكنها أبقت مبلغ 4,07,940 روبية هندية مستحقاً.
لماذا قبلت اللجنة الشكوى
خلصت لجنة تسوية منازعات المستهلكين بالمقاطعة الإضافية الأولى في بنغالور إلى وجود قصور في الخدمة وممارسة تجارية غير عادلة. ولم تحضر ساميث تشيتس رغم تلقيها الإخطار، فصدر الحكم غيابياً، وظلت الادعاءات والأدلة بلا اعتراض في إجراءات المستهلك.
وكان فيشنوبرساد قد بدأ أيضاً إجراءات منفصلة بشأن رفض صرف الشيكات. ورأت اللجنة أن تلك القضايا لا تمنعه من طلب الإنصاف بموجب قانون حماية المستهلك، مستشهدة بقانون حماية المستهلك لعام 2019 وبقرار للمحكمة العليا صدر عام 2024 ويتعلق بالمشتركين في صناديق الادخار الدوّارة.
توجيهات السداد والامتثال
وجّهت اللجنة ساميث تشيتس إلى سداد المبلغ المستحق البالغ 4,07,940 روبية هندية، مع فائدة بمعدل 6.5% سنوياً، تُحتسب من تاريخ تقديم شكوى المستهلك وحتى السداد الفعلي. كما أمرت بدفع 3,000 روبية هندية تكاليفَ للإجراءات.
يوجّه الأمر الشركة إلى الامتثال خلال 30 شهراً من استلامه، وتقديم تقرير امتثال خلال 45 يوماً من الاستلام.
المحطة التالية
المحطة التالية المحددة هي تقرير الامتثال، المستحق خلال 45 يوماً من استلام الشركة للأمر.
اقرأ المزيد من الأخبار
إخلاء المسؤولية
تقدم هذه المقالة من FinanceVelix معلومات عامة، وليست نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية مخصصة. قد تتغير أسعار السوق وأسعار الفائدة والظروف الاقتصادية؛ وتنطوي الاستثمارات على مخاطر الخسارة. وتعكس الوقائع المواد المتاحة وقت النشر، وقد تتغير. تحقّق بصورة مستقلة من المعلومات المهمة واستشر مختصاً مؤهلاً عند الحاجة. ولا يُعد ذكر أصل أو شركة أو خدمة بمثابة تزكية.
تعليقات
كن محترما. لا رسائل مزعجة أو انتحال شخصية أو بيانات اعتماد خاصة. تظهر المنشورات والتعليقات العادية فورا؛ تحفظ الروابط المشبوهة للمراجعة.
يرجى الانتظار...