تدعم استثمارات بيانات المرافق تطبيقات أكثر مما كان مخططاً له في الأصل، لكن المرافق لا تزال تواجه فجوة بين جمع المعلومات وإدماجها في القرارات اليومية. وفي دراسة أصدرتها Itron في 19 أكتوبر 2026، أفادت 93% من المرافق التي شملها المسح بأن الاستثمارات الكبيرة في البيانات والذكاء أتاحت استخدامين إضافيين على الأقل إلى جانب الغرض الأصلي منها.
أبرز النقاط
- أفادت قرابة نصف المرافق التي شملها المسح بوجود أربعة استخدامات إضافية أو أكثر للاستثمارات الكبيرة في البيانات.
- رغم أن 86% تستخدم بيانات البنية التحتية للقياس المتقدم، لا تقول سوى 41% إنها مدمجة بالكامل وقابلة للتوسع ضمن سير العمل اليومي.
- يمثل التكامل التقني العقبة الأبرز، في حين يتصدر التكامل على مستوى المؤسسة أولويات المرافق للسنوات الثلاث المقبلة.
جدول المحتويات
- استثمارات بيانات المرافق تتجاوز غرضها الأصلي
- سير العمل اليومي يفتقر إلى حلقة الربط
- نمو الأحمال يضع التكامل على جدول الأعمال
- الخلاصة
استثمارات بيانات المرافق تتجاوز غرضها الأصلي
يتناول إعلان Itron عن تقرير Resourcefulness لعام 2026 مسحاً شمل 700 مسؤول تنفيذي في مرافق الكهرباء، وأُجري في يونيو 2026 بالشراكة مع Blackstone Group. وكان المشاركون مديرين من المستوى المتوسط أو أعلى، ولهم دور في القرارات التشغيلية في سبع دول.
إلى جانب نسبة 93% التي أفادت بوجود تطبيقين إضافيين على الأقل، ذكرت 47% أربعة تطبيقات إضافية أو أكثر. وتشير النتائج إلى أن المرافق تعيد استخدام التكنولوجيا القائمة لتلبية احتياجات تشغيلية متعددة، بدلاً من حصرها في مهمة واحدة. وقالت 58% إنها تختار عن قصد استثمارات البيانات والذكاء بناءً على قدرتها على دعم استخدامات متعددة، حالية ومستقبلية.
تعكس هذه النتائج تقييمات المشاركين لكيفية استخدام التكنولوجيا، وليست قياسات للعوائد المالية. ولا تحدد النتائج وفورات التكاليف أو فترة استرداد الاستثمار كمياً.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| التكامل التقني | أشارت إليه 53% بوصفه عقبة أمام استخدام البيانات في اتخاذ القرارات. |
| نقص الأتمتة | أشارت إليه 47% بوصفه عقبة. |
| جودة البيانات | أشارت إليها 44% بوصفها عقبة. |
| التكامل على مستوى المؤسسة | حددته 28% أولويةً للسنوات الثلاث المقبلة. |
| دعم القرارات التنفيذية | حددته 23% أولويةً للسنوات الثلاث المقبلة. |
| أتمتة سير العمل | حددتها 20% أولويةً للسنوات الثلاث المقبلة. |
سير العمل اليومي يفتقر إلى حلقة الربط
وجد المسح انتشاراً واسعاً لاستخدام بيانات البنية التحتية للقياس المتقدم، أو AMI؛ إذ تستخدمها 86% من المرافق على مستوى المؤسسة أو ضمن سير عمل محدد. ومع ذلك، قالت 41% فقط إنها مدمجة بالكامل وقابلة للتوسع ضمن سير العمل اليومي، أي بفجوة قدرها 45 نقطة مئوية.
وظهر انقسام مماثل في كيفية تقييم المرافق لأثر بياناتها. فبينما أعربت 93% عن ثقتها بأن الرؤى المستخلصة تغيّر القرارات، أفادت 54% بوجود حلقات تغذية راجعة قوية تؤكد هذا الأثر. وبالتالي، تفوق الثقة بفائدة التكنولوجيا القدرة المبلغ عنها على التحقق من تأثيرها.
كانت معلومات الذكاء الطرفي شبه الآنية تعمل بكامل طاقتها لدى 59% من المرافق التي شملها المسح. وشملت التطبيقات مخاطر حرائق الغابات والغطاء النباتي، ورصد الانقطاعات واستعادة الخدمة، وإدارة الأحمال، وتحديد مواقع الأعطال. وجاءت إدارة الانقطاعات واستعادة الخدمة والصيانة التنبؤية في المرتبة الأولى بالتساوي من حيث المجالات التي حققت فيها التحليلات المطبقة تشغيلياً أكبر قيمة، بنسبة 33% لكل منهما.
نمو الأحمال يضع التكامل على جدول الأعمال
كان نمو الأحمال عامل الضغط على الشبكة الأكثر وروداً، بنسبة 43%، تليه توقعات العملاء المتزايدة بنسبة 36%. وفي مواجهة هذه الضغوط، حددت المرافق ربط الأنظمة وأتمتة العمل بوصفهما فجوتين مهمتين ينبغي معالجتهما.
وقالت Marina Donovan، نائبة رئيس التسويق العالمي والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية والشؤون العامة في Itron، إن المرافق يمكنها البناء على البنية التحتية والبيانات المتاحة بالفعل مع تطور احتياجاتها. وتركز أولويات المسح للسنوات الثلاث المقبلة على جعل هذه القدرات القائمة أكثر قابلية للاستخدام على مستوى المؤسسات.
ضمّت العينة 400 مشارك في الولايات المتحدة، و100 في كندا، و100 في أستراليا ونيوزيلندا، و100 في السويد والنرويج وفنلندا. وتعكس النتائج مزيج المشاركين هذا، لا تعداداً شاملاً لقطاع المرافق العالمي.
الخلاصة
يشير المسح إلى مرحلة عملية تالية تتمثل في ربط قدرات البيانات القائمة بالقرارات الاعتيادية. وتضع الأولويات التي حددتها المرافق للسنوات الثلاث المقبلة التكامل على مستوى المؤسسة في المرتبة الأولى، قبل دعم القرارات التنفيذية وأتمتة سير العمل.
اقرأ المزيد من الأخبار
إخلاء المسؤولية
تقدم هذه المقالة من FinanceVelix معلومات عامة، وليست نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية مخصصة. يمكن أن تتغير أسعار السوق وأسعار الفائدة والظروف الاقتصادية؛ وتنطوي الاستثمارات على مخاطر الخسارة. وتعكس الحقائق المعلومات المتاحة وقت النشر وقد تتغير. تحقق بشكل مستقل من المعلومات المهمة واستشر متخصصاً مؤهلاً عند الحاجة. ولا يُعد ذكر أصل أو شركة أو خدمة تزكيةً لها.
