Ангажираността в Netflix е спаднала, тъй като клиентите прекарват по-малко време в гледане и отварят приложението в по-малко дни от месеца, отколкото преди няколко години, заявиха запознати с поверителни данни на компанията. Тенденцията се проявява на фона на забавящия се ръст на приходите на Netflix и по-слабите от очакваното продажби на реклама.

Основни изводи

  • Общото време за гледане в приложението нарасна с няколко процентни пункта през първата половина на 2026 г., докато Netflix привличаше нови клиенти, въпреки че средният клиент гледаше по-малко.
  • Делът на отказалите се абонати в САЩ се задържа на 2%, според изследователската компания Antenna.
  • Netflix очаква продажбите на реклама през 2026 г. да бъдат с около $300 милиона под по-ранните прогнози на компанията.

Какво показват данните за ангажираността в Netflix

Netflix измерва колко често клиентите използват приложението ѝ чрез показател, наречен „дни с квалифицирано възпроизвеждане“ (QPD). Запознати с поверителните данни заявиха, че клиентите отварят приложението в по-малко дни от месеца, отколкото преди няколко години.

Според запознатите спадът е започнал, след като през 2022 г. Netflix предприе мерки срещу споделянето на пароли. Първоначално ръководителите са смятали, че промяната ще бъде временна, тъй като по-малко хора използвали всеки акаунт, но тенденцията продължила. Netflix отказа коментар относно вътрешните си показатели.

Компанията за проучвания на мобилни приложения Apptopia също установи признаци за отслабване на използването: делът на абонатите в САЩ, които не са отворили приложението на Netflix, е нараснал с 16.6% през третото тримесечие спрямо година по-рано.

По-бавен растеж и стабилен дял на отказалите се абонати

Спадът в използването е умерен и не е довел до масов отказ от абонамент. Netflix заяви, че увеличенията на цените не са предизвикали необичайни скокове в броя на отказалите се абонати. Antenna оцени дела им в САЩ на 2% и посочи, че той остава стабилен.

Съизпълнителният директор Тед Сарандос заяви пред анализатори по време на разговор през седмицата преди 25 октомври 2026 г., че гледаемостта в САЩ „просто не расте толкова бързо, колкото би могла или колкото бихме искали“. Той и съизпълнителният директор Грег Питерс заявиха също, че компанията се представя добре извън САЩ.

Netflix отчете трето поредно тримесечие със забавяне на ръста на приходите и прогнозира допълнително забавяне през текущото тримесечие. Компанията обясни очакваното изоставане в приходите от реклама с по-бавното въвеждане на нови продукти. Към 25 октомври акциите ѝ бяха поевтинели с около 29% през 2026 г.

Промени в програмното съдържание и ръководството

Netflix увеличи бюджета си за програмно съдържание и разширява дейността си с подкасти и спортни предавания на живо, за да привлича и задържа клиенти. Ръководителите посочиха няколко възможни причини за по-слабото използване, включително нов потребителски интерфейс, конкуренцията, програмното съдържание и ограничената реклама извън платформата.

По-рано през октомври Netflix уволни главния директор по съдържанието Бела Байярия и ръководителя на филмовото направление Дан Лин и съкрати 6% от персонала си. Питър Райс, бивш служител на Walt Disney и 21st Century Fox, ще ръководи стратегията ѝ за съдържание.

Прочетете още новини

Още новини от FinanceVelix

Отказ от отговорност

Тази статия на FinanceVelix предоставя обща информация, а не персонализиран финансов, инвестиционен, правен или данъчен съвет. Пазарните цени, лихвените проценти и икономическите условия могат да се променят; инвестициите носят риск от загуба. Фактите отразяват наличната към момента на публикуване информация и може да се променят. Проверявайте самостоятелно важната информация и при необходимост се консултирайте с квалифициран специалист. Споменаването на актив, компания или услуга не представлява препоръка.