Сривът на Google Cloud, засегнал услуги във Великобритания, включително на Lloyds Banking Group и Revolut, беше до голяма степен отстранен на 20 октомври 2026 г. след прекъсване в лондонския регион на платформата. Google съобщи, че повечето работни натоварвания са възстановени до 13:10 ч. BST, но в заключителната си актуализация посочи, че малък брой клиенти все още са засегнати.
Основни изводи
- Основното прекъсване в лондонския регион на Google Cloud продължи шест часа и 10 минути.
- Предварителното разследване установи прекъсване на електрозахранването и неуспешно автоматично задействане на резервните генератори.
- Възстановяването на облачната платформа не потвърждава, че услугите на всички засегнати клиенти са били напълно възстановени.
Съдържание
- След възстановяването на Google Cloud някои клиенти останаха засегнати
- Проблемът с електрозахранването се разпространи отвъд една зона на наличност
- Въздействието върху банковия сектор остава неизмерено
- Заключение
След възстановяването на Google Cloud някои клиенти останаха засегнати
Според записа за инцидента в лондонския регион на Google прекъсването е продължило от 07:00 до 13:10 ч. BST на 20 октомври. В заключителната си актуализация от 15:03 ч. BST компанията съобщи, че проблемът е бил смекчен за повечето клиенти, докато инженерите продължавали да работят с малкия брой клиенти, които все още изпитвали затруднения.
Lloyds Banking Group, Revolut и съдебните операции бяха сред засегнатите от прекъсването. Наличната информация не установява кои банкови функции са били недостъпни, колко клиенти са били засегнати или кога всяка институция е приключила собственото си възстановяване.
Това разграничение е важно: възстановяването на основната облачна инфраструктура не означава, че е потвърдено нормалното функциониране на всяко приложение, което работи върху нея.
| Показател | Подробности |
|---|---|
| Засегнат регион | Лондон, europe-west2 |
| Място на прякото прекъсване на електрозахранването | Зона на наличност europe-west2-b |
| Съобщени проблеми с услугите | Повишен брой грешки, изтичане на времето за изчакване на API заявки и забавяния при обработката |
| Засегнати продукти | Сред тях BigQuery, Compute Engine, Kubernetes Engine и Cloud SQL |
Проблемът с електрозахранването се разпространи отвъд една зона на наличност
В предварителен доклад за инцидента, публикуван на 22 октомври, Google съобщи, че прекъсване на електрозахранването е засегнало обекта, в който се намира зоната на наличност europe-west2-b. Контролерите за автоматизация не успели да се задействат и да прехвърлят натоварването към аварийните генератори, поради което оборудването разчитало на резервни батерии, докато зарядът им се изчерпал.
След това сървъри, мрежово оборудване и системи за съхранение излезли от строя. Работните натоварвания били прехвърлени към други зони на наличност, което създало натиск върху капацитета, опашки за обработка и изтичане на времето за изчакване и извън обекта, останал без електрозахранване.
Google съобщи, че инженерите са пренасочили трафика от инфраструктурата извън строя, коригирали са разпределението на ресурсите и постепенно са рестартирали услугите. Предварителните констатации оставали подлежащи на промяна, докато разследването продължавало.
Въздействието върху банковия сектор остава неизмерено
За финансовите институции инцидентът показва как отказ в облачната инфраструктура може да прекъсне услугите за клиентите, дори когато непосредствената причина за проблема е извън банката. Той показва и защо местоположението на работните натоварвания и зависимостите между тях имат значение при възстановяване.
Предоставената информация не измерва финансовите загуби за Lloyds или Revolut. Записът на Google за инцидента не посочва и отделните засегнати клиенти, затова техническият график за възстановяване не бива да се приема за хронология на възстановяването на услугите във всяка банка.
Заключение
Повечето работни натоварвания бяха възстановени на 20 октомври, но мащабът на прекъсването на банковите услуги остава неизмерен. Google съобщи, че след приключване на разследването ще публикува окончателен доклад за инцидента с мерки за предотвратяване на подобни случаи.
Още новини
Отказ от отговорност
Тази статия на FinanceVelix предоставя обща информация, а не персонализиран финансов, инвестиционен, правен или данъчен съвет. Пазарните цени, лихвените проценти и икономическите условия могат да се променят; инвестициите носят риск от загуба. Фактите отразяват наличната към момента на публикуване информация и могат да се променят. Проверявайте самостоятелно важната информация и при необходимост се консултирайте с квалифициран специалист. Споменаването на актив, компания или услуга не представлява препоръка.
