Zájem o Netflix klesl, protože zákazníci tráví sledováním méně času a aplikaci otevírají v průběhu měsíce méně dní než před několika lety, uvedli lidé obeznámení s důvěrnými údaji společnosti. Tento trend se objevuje v době, kdy Netflix čelí zpomalujícímu růstu tržeb a slabším než očekávaným prodejům reklamy.

Hlavní body

  • Celková doba sledování v aplikaci vzrostla v první polovině roku 2026 o několik procentních bodů, když Netflix získával nové zákazníky, přestože průměrný zákazník sledoval méně.
  • Míra rušení předplatného v USA zůstala podle výzkumné společnosti Antenna stabilní na úrovni 2 %.
  • Netflix očekává, že tržby z reklamy za rok 2026 budou přibližně o 300 milionů dolarů nižší, než předpokládaly jeho dřívější prognózy.

Co ukazují údaje o zájmu o Netflix

Netflix měří, jak často zákazníci používají jeho aplikaci, pomocí ukazatele nazvaného počet dní s kvalifikovaným přehráváním (QPD). Lidé obeznámení s důvěrnými údaji uvedli, že zákazníci aplikaci otevírají v průběhu měsíce méně dní než před několika lety.

Pokles začal poté, co Netflix v roce 2022 zakročil proti sdílení hesel, uvedli tito lidé. Vedení společnosti se zpočátku domnívalo, že změna bude dočasná, protože každý účet začalo používat méně lidí, tento trend však pokračoval. Netflix odmítl své interní ukazatele komentovat.

Výzkumná společnost Apptopia, která se zabývá mobilními aplikacemi, zaznamenala také známky slabšího využívání: podíl předplatitelů v USA, kteří aplikaci Netflix neotevřeli, se ve třetím čtvrtletí meziročně zvýšil o 16,6 %.

Pomalejší růst a stabilní rušení předplatného

Pokles využívání byl mírný a nevedl k hromadnému rušení předplatného. Netflix uvedl, že zvýšení cen nezpůsobilo neobvyklý nárůst počtu zrušených předplatných. Antenna vyčíslila míru odchodů zákazníků v USA na 2 % a uvedla, že zůstala stabilní.

Spoluředitel Ted Sarandos v hovoru s analytiky v týdnu před 25. říjnem 2026 uvedl, že sledovanost v USA „prostě neroste tak rychle, jak by mohla, nebo tak rychle, jak bychom si přáli“. On i spoluředitel Greg Peters také uvedli, že se společnosti daří mimo USA.

Netflix vykázal třetí čtvrtletí v řadě se zpomalujícím růstem tržeb a pro aktuální čtvrtletí předpověděl další zpomalení. Očekávaný výpadek tržeb z reklamy přičítá pomalejšímu zavádění nových produktů. K 25. říjnu jeho akcie v roce 2026 klesly přibližně o 29 %.

Změny v programu a vedení

Netflix zvýšil rozpočet na programovou tvorbu a rozšiřuje svou nabídku o podcasty a živé sportovní přenosy, aby přilákal a udržel zákazníky. Vedení společnosti označilo několik možných důvodů slabšího využívání, včetně nového uživatelského rozhraní, konkurence, programové nabídky a omezeného marketingu mimo platformu.

Dříve v říjnu Netflix propustil ředitelku pro obsah Belu Bajariu a šéfa filmové divize Dana Lina a zrušil 6 % pracovních míst. Peter Rice, dříve působící ve společnostech Walt Disney a 21st Century Fox, povede strategii v oblasti obsahu.

Čtěte další zprávy

Další zprávy FinanceVelix

Upozornění

Tento článek FinanceVelix poskytuje obecné informace, nikoli personalizované finanční, investiční, právní ani daňové poradenství. Tržní ceny, úrokové sazby a ekonomické podmínky se mohou měnit; investice s sebou nesou riziko ztráty. Informace odrážejí podklady dostupné v době zveřejnění a mohou se změnit. Důležité informace si ověřte nezávisle a v případě potřeby se obraťte na kvalifikovaného odborníka. Zmínka o aktivu, společnosti či službě nepředstavuje doporučení.