Výpadek Google Cloud, který ovlivnil služby ve Spojeném království včetně Lloyds Banking Group a Revolut, byl 20. října 2026 z velké části vyřešen po narušení provozu v londýnském regionu. Google oznámil, že většina pracovních úloh byla obnovena do 13:10 BST, v závěrečné aktualizaci však uvedl, že malý počet zákazníků byl stále zasažen.

Klíčové informace

  • Hlavní narušení provozu v londýnském regionu Google Cloud trvalo šest hodin a 10 minut.
  • Předběžné šetření zjistilo přerušení dodávky elektrické energie a selhání automatizace záložních generátorů.
  • Obnova cloudové platformy nepotvrdila, že služby všech zasažených zákazníků byly plně obnoveny.

Obsah

Po obnovení Google Cloud zůstali někteří zákazníci zasaženi

Záznam o incidentu v londýnském regionu společnosti Google uvádí, že k narušení provozu došlo 20. října mezi 07:00 a 13:10 BST. V závěrečné aktualizaci z 15:03 BST společnost uvedla, že problém byl u většiny zákazníků zmírněn, zatímco technici dále pracovali s malým počtem zákazníků, kteří stále měli potíže.

Mezi zasaženými byli Lloyds Banking Group, Revolut a provoz soudů. Dostupné informace neupřesňují, které bankovní služby nebyly dostupné, kolika zákazníků se výpadek týkal ani kdy jednotlivé instituce dokončily vlastní obnovu provozu.

Toto rozlišení je důležité: obnovení základní cloudové infrastruktury neznamená potvrzení, že každá aplikace, která na ní běží, opět funguje normálně.

PoložkaPodrobnosti
Zasažený regionLondýn, europe-west2
Místo přímého výpadku prouduZóna dostupnosti europe-west2-b
Hlášené projevy na službáchVyšší počet chyb, časové limity API a prodlevy při zpracování
Zasažené produktyMimo jiné BigQuery, Compute Engine, Kubernetes Engine a Cloud SQL

Výpadek proudu se rozšířil za hranice jedné zóny dostupnosti

V předběžné zprávě o incidentu zveřejněné 22. října Google uvedl, že přerušení dodávky elektrické energie zasáhlo zařízení, v němž se nachází zóna dostupnosti europe-west2-b. Řídicí jednotky automatizace se nespustily a nepřevedly zátěž na nouzové generátory, takže zařízení byla závislá na záložních bateriích, dokud se jejich kapacita nevyčerpala.

Servery, síťový hardware a úložné systémy následně přestaly fungovat. Pracovní úlohy se přesunuly do dalších zón dostupnosti, což vyvolalo tlak na kapacitu, fronty při zpracování a časové limity i mimo zařízení, které přišlo o napájení.

Google uvedl, že technici přesměrovali provoz mimo nefunkční infrastrukturu, upravili přidělování zdrojů a postupně znovu spouštěli služby. Předběžná zjištění se mohou změnit, protože šetření pokračovalo.

Dopad na banky zůstává nevyčíslený

Pro finanční instituce incident ukazuje, jak může porucha cloudové infrastruktury přerušit provoz služeb určených zákazníkům, i když k bezprostřední závadě dojde mimo banku. Zároveň poukazuje na význam umístění pracovních úloh a jejich závislostí při obnově provozu.

Poskytnuté informace nevyčíslují finanční ztráty Lloyds ani Revolut. Záznam společnosti Google o incidentu neidentifikuje ani jednotlivé zasažené zákazníky, takže časový harmonogram technické obnovy nelze považovat za přehled obnovy služeb jednotlivých bank.

Závěr

Většina pracovních úloh byla obnovena 20. října, rozsah narušení provozu bank však zůstává nevyčíslený. Google uvedl, že po dokončení šetření zveřejní závěrečnou zprávu o incidentu včetně preventivních opatření.

Další zprávy

Další zprávy FinanceVelix

Upozornění

Tento článek FinanceVelix poskytuje obecné informace, nikoli personalizované finanční, investiční, právní či daňové poradenství. Tržní ceny, úrokové sazby a ekonomické podmínky se mohou měnit; investice jsou spojeny s rizikem ztráty. Uvedené skutečnosti vycházejí z materiálů dostupných v době zveřejnění a mohou se změnit. Důležité informace si nezávisle ověřte a v případě potřeby se obraťte na kvalifikovaného odborníka. Zmínka o aktivu, společnosti nebo službě nepředstavuje doporučení.