Forsikringstagere med Studentsafe-forsikring i New Zealand får fra oktober 2026 adgang til Sonders support inden for sundhed, sikkerhed og trivsel døgnet rundt, under et nyt partnerskab annonceret af Allianz Partners New Zealand.

Vigtigste pointer

  • Berettigede forsikringstagere og deres familiemedlemmer på 18 år eller derover får adgang uden ekstra omkostninger.
  • Sonder tilbyder fortrolig support via chat, telefon eller personlig assistance samt oversættelse i appen til mere end 300 sprog.
  • Tjenesten skal supplere – ikke erstatte – institutionernes eksisterende støtteordninger.

Hvem kan bruge Studentsafes support

Tjenesten indføres for forsikringstagere med Studentsafe Inbound Medical and Travel Insurance og deres voksne familiemedlemmer. Allianz Partners oplyste, at adgangen begynder fra oktober 2026.

Partnerskabet skal give internationale studerende en yderligere mulighed for at søge hjælp, også uden for normal åbningstid, hvor institutionernes tilbud muligvis ikke er tilgængelige. Tjenesten er udformet til at indgå i den eksisterende støtteramme på institutioner, der samarbejder med Studentsafe.

Hvad Sonder-tjenesten omfatter

Via Sonder-appen kan brugerne til enhver tid kontakte autoriserede sygeplejersker og fagfolk inden for mental sundhed fortroligt via chat eller telefon. Tjenesten tilbyder også personlig assistance.

Appens funktioner omfatter sikkerheds- og rejseadvarsler baseret på brugerens placering, overvågning af rejser, tidsbestemte sikkerhedstjek og en alarm, der eskalerer hastesituationer, hvor der er behov for yderligere støtte. Brugerne kan også få adgang til trivselsressourcer om emner som søvn, ernæring og fysisk aktivitet.

New Zealands Education Code of Practice fra 2021 kræver, at uddannelsesudbydere tager alle rimelige skridt for at støtte internationale studerendes trivsel. Selskaberne oplyste, at tjenesten skal udgøre en yderligere støttemulighed ved siden af institutionernes egne ordninger.

Læs flere nyheder

Flere nyheder fra FinanceVelix

Ansvarsfraskrivelse

Denne FinanceVelix-artikel indeholder generel information og udgør ikke personlig finansiel, investeringsmæssig, juridisk eller skattemæssig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan ændre sig; investeringer indebærer risiko for tab. Oplysningerne afspejler det tilgængelige materiale på publiceringstidspunktet og kan ændre sig. Kontrollér selv vigtige oplysninger, og rådfør dig om nødvendigt med en kvalificeret fagperson. Omtale af et aktiv, en virksomhed eller en tjeneste er ikke en anbefaling.