Et Google Cloud-nedbrud i London forstyrrede bank- og offentlige tjenester den 20. oktober 2026. Revolut oplyste, at de fleste tjenester, herunder kortbetalinger og hævninger i hæveautomater, var utilgængelige eller kun delvist tilgængelige. Google sagde, at de fleste cloud-arbejdsbelastninger var genoprettet samme eftermiddag. En foreløbig gennemgang offentliggjort den 22. oktober henførte forstyrrelsen til en strømafbrydelse og svigtende styring af nødgeneratorerne.
Vigtigste punkter
- Google registrerede seks timer og 10 minutters driftsforstyrrelse i sin cloud-region i London.
- Revolut rapporterede omfattende problemer med sine tjenester, og der blev også meldt om forstyrrelser hos andre banker og offentlige tjenester.
- Google Cloud EMEA var allerede omfattet af Storbritanniens tilsynsordning for kritiske tredjepartsleverandører før nedbruddet.
Indholdsfortegnelse
- Google Cloud-nedbrud henført til fejl i backup-strømforsyningen
- Forstyrrelser i bank- og offentlige tjenester
- Fælles cloud-leverandører var allerede under skærpet tilsyn
- Konklusion
Google Cloud-nedbrud henført til fejl i backup-strømforsyningen
Googles foreløbige gennemgang af hændelsen oplyste, at en afbrydelse af den elektriske strømforsyning ramte anlægget, der huser europe-west2-b, en af tilgængelighedszonerne i Londons cloud-region. Hverken de primære eller de backupbaserede automatiseringsstyringer kunne starte og overføre belastningen til nødgeneratorerne. Servere, netværksudstyr og lagringssystemer gik offline, efter at batterireserverne var opbrugt.
Virksomhedens hændelsesrapport om nedbruddet i London angiver, at forstyrrelsen varede fra kl. 07.00 til 13.10 britisk sommertid den 20. oktober. De fleste arbejdsbelastninger var genoprettet ved periodens udløb, selv om et mindre antal krævede yderligere opmærksomhed. Google offentliggjorde sin meddelelse om, at hændelsen var afsluttet, kl. 15.03 BST.
Den fysiske strømafbrydelse var begrænset til én zone, men virkningerne spredte sig i hele regionen. Arbejdsbelastninger, der blev omdirigeret til upåvirkede zoner, øgede efterspørgslen på den tilgængelige kapacitet, mens anmodninger til komponenter i den offline zone fik timeout. Det betød, at nogle kunder med regionale konfigurationer eller konfigurationer på tværs af flere zoner også oplevede fejl og forsinkelser.
| Område | Detaljer |
|---|---|
| Computerkraft | Google Compute Engine og Google Kubernetes Engine var blandt de berørte produkter. |
| Databaser | Berørte tjenester omfattede Cloud SQL, AlloyDB og Cloud Bigtable. |
| Analyse | BigQuery og Looker oplevede forstyrrelser. |
| Lagring | Google opførte Cloud Storage og Persistent Disk blandt de berørte tjenester. |
Forstyrrelser i bank- og offentlige tjenester
Ud over Revoluts udmelding blev der meldt om problemer med netbank hos ING Germany og Halifax. Der blev også rapporteret om forstyrrelser i tjenester med forbindelse til Lloyds, HSBC, Rightmove, DPD, NHS England og Royal Mail.
Googles tekniske redegørelse bekræfter ikke uafhængigt virkningerne hos hver af de navngivne organisationer. Tiderne for genopretning af Googles cloud-tjenester bør derfor ikke opfattes som en bekræftelse på, at alle berørte bank- eller offentlige tjenester vendte tilbage til normal drift på samme tidspunkt.
Fælles cloud-leverandører var allerede under skærpet tilsyn
Hændelsen illustrerer den operationelle risiko ved, at flere finansielle institutioner er afhængige af fælles teknologileverandører: Forstyrrelser hos én leverandør kan ramme flere kundevendte tjenester på én gang.
Storbritannien udpegede Google Cloud EMEA Limited som kritisk tredjepart med virkning fra den 13. juli 2026. Ordningen underlægger kritiske tjenester i finanssektoren fælles tilsyn fra Bank of England, Prudential Regulation Authority og Financial Conduct Authority. Den omfatter disse systemiske tjenester, ikke leverandørens øvrige aktiviteter, og de finansielle virksomheder er fortsat ansvarlige for at håndtere leverandørrisici.
Det tilgængelige materiale fastslår ikke, at Alphabet, Googles moderselskab, har haft økonomiske omkostninger, eller at nedbruddet har medført nye myndighedstiltag.
Konklusion
De fleste Google Cloud-arbejdsbelastninger var genoprettet den 20. oktober, men resultaterne fra den 22. oktober var fortsat foreløbige. Google oplyste, at virksomheden ville offentliggøre en endelig hændelsesrapport med forebyggende tiltag, når undersøgelsen var afsluttet.
Læs flere nyheder
Flere nyheder fra FinanceVelix
Ansvarsfraskrivelse
Denne artikel fra FinanceVelix indeholder generel information og udgør ikke personlig finansiel, investeringsmæssig, juridisk eller skattemæssig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan ændre sig; investeringer indebærer risiko for tab. Oplysningerne afspejler det materiale, der var tilgængeligt på offentliggørelsestidspunktet, og kan ændre sig. Kontrollér vigtige oplysninger uafhængigt, og rådfør dig med en kvalificeret fagperson efter behov. Omtale af et aktiv, en virksomhed eller en tjeneste er ikke en anbefaling.
