GMO Internet-aktien var faldet med op til 11 % pr. 26. oktober 2026 amid bekymringer om et cyberangreb på virksomhedens Onamae.com Desktop Cloud-tjeneste. Selskabet bekræftede uautoriseret adgang og tyveri af kundeoplysninger og meddelte, at det ville betale kunder efter mistanke om, at angribere havde krævet penge.

Vigtigste punkter

  • Det berørte produkt er en desktop-cloudtjeneste, ikke en valutamægler.
  • Alle nuværende kunder af tjenesten vil modtage ¥5.000, adskilt fra kompensation for kvalificerende tab som følge af uautoriseret handel.
  • GMO vil erstatte den kompromitterede infrastruktur i stedet for at genstarte den uændret.

Indholdsfortegnelse

GMO Internet-aktien falder, efterhånden som bekymringerne om databruddet vokser

Faldet på op til 11 % blev ikke angivet som et afkast ved lukketid. Det skete i forbindelse med en hændelse, der har forstyrret en cloudtjeneste og givet anledning til bekymring for kundernes tilknyttede handelskontoer.

I sin meddelelse om reaktionen på cyberangrebet den 24. oktober, oplyste GMO Internet, at undersøgelsen havde bekræftet et sikkerhedsproblem i tjenestens systemer, uautoriseret adgang og fjernelse af kundeoplysninger. Nogle kunder havde også indberettet handler, de ikke kunne genkende.

Det er vigtigt at skelne mellem cloudmiljøet og en mægler: GMO’s offentliggørelse vedrører desktop-tjenesten og uautoriseret aktivitet, som er rapporteret på kundernes handelskontoer, snarere end et bekræftet brud på en valutamæglers egne systemer.

PunktDetaljer
19. oktober 2026Undersøgelsen blev indledt efter henvendelser fra kunder.
20. oktober 2026Uautoriseret software blev bekræftet; nye ansøgninger og kontrolpanelet blev suspenderet.
21. oktober 2026 fra kl. 4.00Servere på tværs af alle abonnementer blev gradvist stoppet for at begrænse yderligere skade.
22. oktober 2026GMO rådførte sig med politiet.

Kundebetalingerne har to separate formål

GMO planlægger at betale alle nuværende kunder af den berørte tjeneste et ensartet beløb på ¥5.000 som en goodwillbetaling, uanset om kunden har lidt et økonomisk tab. Betalingen er adskilt fra kompensationsordningen for uautoriseret handel.

Kompensation for handelstab vil dække realiserede tab, herunder handelstab og gebyrer, hvis GMO’s undersøgelse fastslår, at uautoriserede transaktioner skyldtes dette databrud. Tab som følge af markedsbevægelser, fortjeneste, som kunderne ellers kunne have opnået, og andre indirekte skader er udelukket.

Berettigelsen vil blive vurderet på grundlag af handelsregistre, adgangslogfiler og andre beviser. Tilbagebetalinger fra handelspladser vil blive fratrukket GMO’s betaling for at forhindre dobbelt kompensation for det samme tab.

Kunder, der ønsker fortsat at bruge et Windows-desktopmiljø, vil blive tilbudt en alternativ tjeneste på uafhængig cloudinfrastruktur gratis i seks måneder. GMO oplyste, at migreringen kræver kundens samtykke, og at vilkårene vil blive offentliggjort inden tilmelding.

Inddæmningsforanstaltninger og myndighedsanmodninger

GMO oplyste, at mistænkte angribere havde krævet penge og truet med yderligere uautoriseret handel, offentliggørelse af oplysninger og ransomwareangreb. Truslerne er ikke en bekræftelse på, at alle de truede handlinger har fundet sted. Selskabet oplyste, at det ikke ville efterkomme kravene.

Selskabet har afbrudt de berørte systemers netværksforbindelser og anmodet større handelspladser og værdipapirfirmaer om at blokere adgang via tjenesten, afslutte aktive sessioner og styrke overvågningen af uautoriserede handler.

GMO oplyste også, at det havde overdraget beviser til politiet og anmodet myndighederne om at gribe ind, herunder ved hjælp af aktive cyberforsvarsforanstaltninger med henblik på at identificere og forstyrre angribernes infrastruktur. Anmodningen fastslår ikke, at myndighederne har iværksat disse foranstaltninger.

Konklusion

De næste bekræftede milepæle er instruktioner til kunderne om goodwillbetalinger og ordninger for erstatningstjenesten senest den 30. oktober, efterfulgt af oplysninger om processen for krav vedrørende handelstab senest den 6. november. Det er frister for meddelelser, ikke lovede betalingsdatoer.

Læs flere nyheder

Flere nyheder fra FinanceVelix

Ansvarsfraskrivelse

Denne artikel fra FinanceVelix indeholder generel information og udgør ikke personlig finansiel, investeringsmæssig, juridisk eller skattemæssig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan ændre sig; investeringer indebærer risiko for tab. Oplysningerne afspejler det materiale, der var tilgængeligt på udgivelsestidspunktet, og kan ændre sig. Kontrollér vigtige oplysninger uafhængigt, og rådfør dig om nødvendigt med en kvalificeret fagperson. Omtale af et aktiv, en virksomhed eller en tjeneste er ikke en anbefaling.