Eine japanische Devisenhändlerin gibt an, etwa ¥1,8 Millionen verloren zu haben, nachdem während des GMO-Cyberangriffs in ihrem Brokerkonto Geschäfte aufgetaucht waren, die sie nicht wiedererkannte. GMO hat Entschädigungen für anspruchsberechtigte Verluste zugesagt, doch das Ausmaß des Gesamtschadens für die Kunden ist weiterhin unbekannt.

Die wichtigsten Erkenntnisse

  • Die Händlerin aus Osaka sagte, ihr Kontostand sei zwischen dem 21. und 22. Oktober 2026 von etwa ¥3 Millionen auf ¥1,2 Millionen gesunken.
  • GMO plant, bestätigte, vorfallbedingte Handelsverluste und Gebühren vorbehaltlich einer Untersuchung zu erstatten.
  • Bis zu 26.739 Serverumgebungen könnten betroffen gewesen sein; dies ist jedoch keine Zahl kompromittierter Brokerkonten.

GMO-Cyberangriff erreicht Devisenhändler

Die 37-jährige Händlerin sagte, sie habe den Verlust am 22. Oktober entdeckt. Ihre Transaktionshistorie enthielt einen Verkauf südafrikanischer Rand zum Kauf von Euro, der Berichten zufolge einen Verlust von ¥1,19 Millionen verursachte, sowie weitere unbekannte Geschäfte.

Sie hatte Onamae.com Desktop Cloud genutzt, einen Dienst von GMO Internet, mit dem Kunden Handelssoftware auf Remote-Servern ausführen können. Ein weiterer Kunde, ein 32-jähriger Mann aus der Präfektur Saitama, verlor Berichten zufolge durch nicht autorisierte Transaktionen etwa ¥550.000.

GMO erklärte in einer Aktualisierung vom 24. Oktober, Schwachstellen hätten einen nicht autorisierten Zugriff auf den Dienst ermöglicht und Kundeninformationen seien aus dem Unternehmen nach außen gelangt. Das Unternehmen hat weder eine Schätzung des Gesamtschadens veröffentlicht noch bestätigt, wie viele Kunden von nicht autorisierten Handelsgeschäften betroffen waren.

Entschädigung und Dienststatus

GMO erklärte, realisierte Handelsverluste und damit verbundene Gebühren zu übernehmen, sofern die Untersuchung des Unternehmens bestätigt, dass nicht autorisierte Transaktionen auf den Vorfall zurückzuführen waren. Gewöhnliche Marktverluste, hypothetische Gewinne und indirekte Schäden sind ausgeschlossen. Das Unternehmen wird Ansprüche anhand von Unterlagen wie Transaktionshistorien und Zugriffsprotokollen prüfen und kann weitere Dokumente anfordern.

Kunden werden außerdem gebeten, sich wegen Stornierungen oder Rückerstattungen an ihre Broker zu wenden. GMO beabsichtigt, etwaige Rückerstattungen des Brokers von seiner Entschädigungszahlung abzuziehen.

Unabhängig davon plant GMO eine Zahlung von ¥5.000 an jeden aktuellen Kunden von Onamae.com Desktop Cloud, unabhängig davon, ob ihm Verluste entstanden sind. Der Dienst wurde ab dem 21. Oktober in allen Tarifen ausgesetzt; in den jüngsten Aktualisierungen wurde kein Datum für die Wiederaufnahme genannt. GMO hat einen alternativen Cloud-Dienst mit sechs Monaten kostenlosem Zugang angeboten.

Drohungen und Vorsichtsmaßnahmen der Broker

GMO erklärte, mutmaßlich Verantwortliche hätten Geld gefordert und mit weiteren nicht autorisierten Handelsgeschäften gedroht, die Konten bei mehr als 70 Wertpapier- und Devisenunternehmen betreffen sollten, ebenso mit der Veröffentlichung von Daten und Ransomware-Angriffen. Diese Drohungen belegen nicht, dass alle Unternehmen kompromittiert wurden. GMO erklärte, der japanischen Polizei Beweismaterial übergeben zu haben und den Forderungen nicht nachzukommen.

OANDA Securities Japan verzögerte vorübergehend vorsorglich einige Auszahlungen. AvaTrade Japan bestätigte nicht autorisierte Kontozugriffe und Transaktionen bei Kunden, die externe Dienste, darunter Anbieter virtueller privater Server, nutzten. Ein direkter technischer Zusammenhang zwischen jedem betroffenen Konto und der Infrastruktur von GMO konnte jedoch nicht nachgewiesen werden.

Nächster Meilenstein

GMO rechnet damit, bis zum 30. Oktober die Regelungen für freiwillige Zahlungen und bis zum 6. November Einzelheiten zur Beantragung von Entschädigungen bekannt zu geben.

Weitere Nachrichten lesen

Weitere Nachrichten von FinanceVelix

Haftungsausschluss

Dieser Artikel von FinanceVelix dient der allgemeinen Information und stellt keine persönliche Finanz-, Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung dar. Marktpreise, Zinssätze und wirtschaftliche Bedingungen können sich ändern; Anlagen sind mit Verlustrisiken verbunden. Die Fakten geben den zum Zeitpunkt der Veröffentlichung verfügbaren Informationsstand wieder und können sich ändern. Prüfen Sie wichtige Informationen eigenständig und wenden Sie sich bei Bedarf an eine qualifizierte Fachperson. Die Erwähnung eines Vermögenswerts, Unternehmens oder Dienstes ist keine Empfehlung.