Die Indian Railways plant nach einem Pilotprojekt die Einführung eines Bahn-Paketdienstes mit Abholung und Zustellung bis an die Haustür in acht Städten. Über eine App verbindet der Dienst Kunden mit Logistikdienstleistern, während die Bahn die Pakete zwischen den Bahnhöfen transportiert.

Bahn-Paketdienst setzt auf Logistikpartner

Der geplante Dienst umfasst Delhi, Mumbai, Kolkata, Chennai, Ahmedabad, Hyderabad, Bengaluru und Pune. Ein Starttermin wurde nicht genannt.

Kunden können über die Rail Parcel App, Ghar se Ghar Tak, online buchen und bezahlen. Ausgewählte Logistikpartner übernehmen die Abholung und Zustellung zwischen den Haustüren der Kunden und den Bahnhöfen. Möglicherweise bieten sie auch Verpackungs- und weitere Dienstleistungen an.

Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Das Buchungsfenster öffnet 15 Tage vor der planmäßigen Abfahrt eines Zuges und schließt einen Tag vor der Abfahrt. Logistikpartner können Sendungen bis zu einer Stunde vor Abfahrt des Zuges an das Bahnpersonal übergeben.

Storniert ein Kunde vor der Abholung, wird die Frachtgebühr der Bahn abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von ₹10 erstattet. Die Erstattung für Abholung und Zustellung richtet sich nach den Richtlinien der Logistikdienstleister, die bei der Buchung mitgeteilt werden.

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