Οι πράκτορες AI της Guidewire αποτελούν μέρος μιας νέας προσέγγισης πλατφόρμας, η οποία ανακοινώθηκε στις 27 Οκτωβρίου 2026 και αποσκοπεί στην ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στις ροές εργασιών των ασφαλιστικών εταιρειών για την ανάληψη κινδύνων, την τιμολόγηση και τις αποζημιώσεις. Η εταιρεία δήλωσε ότι ορισμένες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο σε πελάτες πρώιμης πρόσβασης ή παραμένουν στον οδικό χάρτη προϊόντων της.

Βασικά συμπεράσματα

  • Η πλατφόρμα συνδέει τους πράκτορες με τις βασικές εφαρμογές, τα δεδομένα και τις ροές εργασιών των ασφαλιστικών εταιρειών.
  • Οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν πράκτορες που έχει αναπτύξει η Guidewire ή να δημιουργούν τους δικούς τους μέσω του Agentic Framework.
  • Ορισμένες λειτουργίες διατίθενται μόνο σε καθεστώς πρώιμης πρόσβασης ή αποτελούν στοιχεία του οδικού χάρτη, ενώ η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρει ανά περιοχή.

Πώς εντάσσονται οι πράκτορες AI της Guidewire στις ασφαλιστικές λειτουργίες

Η Guidewire δήλωσε ότι οι πράκτορές της λειτουργούν στην ίδια πλατφόρμα με τις βασικές εφαρμογές ασφάλισής της. Χρησιμοποιούν τα δεδομένα και τις ροές εργασιών μιας ασφαλιστικής εταιρείας, ενώ οι έλεγχοι της πλατφόρμας ορίζουν τα όρια των ενεργειών τους και διατηρούν ίχνος ελέγχου.

Το Agentic Framework της εταιρείας επιτρέπει στις ασφαλιστικές εταιρείες να χρησιμοποιούν πράκτορες που έχει αναπτύξει η Guidewire ή να δημιουργούν τους δικούς τους, να επιλέγουν ένα μοντέλο AI για κάθε εργασία, να αξιολογούν τη συμπεριφορά και να παρακολουθούν το κόστος. Η πλατφόρμα δεδομένων της συγκεντρώνει δεδομένα συμβολαίων, αποζημιώσεων και τιμολόγησης για τους πράκτορες και τα μοντέλα πρόβλεψης.

Εφαρμογές ανάληψης κινδύνων και αποζημιώσεων

Για την ανάληψη κινδύνων, η Guidewire περιέγραψε εργαλεία που βοηθούν τις ομάδες να σχεδιάζουν προϊόντα, να αξιολογούν την έκθεση του χαρτοφυλακίου και να ενσωματώνουν τις αποφάσεις τιμολόγησης στις ροές εργασιών των συμβολαίων. Ο βοηθός ProNavigator μπορεί να παρέχει συνοπτικές παρουσιάσεις αιτήσεων ασφάλισης, πληροφορίες για τους κινδύνους και προτεινόμενες επόμενες ενέργειες.

Για τις αποζημιώσεις, η Guidewire δήλωσε ότι οι πράκτορες Concierge μπορούν να συλλέγουν στοιχεία για τις ζημίες μέσω φωνητικής επικοινωνίας ή συνομιλίας και να τα προωθούν στο ClaimCenter. Το ProNavigator παρέχει επίσης στους διακανονιστές απαντήσεις και προτάσεις καθώς εξετάζουν τις απαιτήσεις αποζημίωσης.

Διαθεσιμότητα και περιορισμοί

Η Guidewire χαρακτήρισε επιλεγμένες λειτουργίες στα Advanced Product Designer, PricingCenter, ProNavigator και άλλα προϊόντα είτε ως προσφορές πρώιμης πρόσβασης είτε ως λειτουργίες του οδικού χάρτη. Η ανακοίνωση δεν διευκρίνισε ποιες από αυτές τις λειτουργίες εμπίπτουν σε κάθε κατηγορία ούτε πότε τα στοιχεία του οδικού χάρτη θα καταστούν γενικά διαθέσιμα.

Η εταιρεία προειδοποίησε επίσης ότι ορισμένες λειτουργίες των εκδόσεων ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε όλες τις περιοχές. Παρουσιάζει τις δυνατότητες αυτές στο συνέδριο Connections στο Λας Βέγκας.

Διαβάστε περισσότερα νέα

Περισσότερα νέα από το FinanceVelix

Αποποίηση ευθύνης

Αυτό το άρθρο του FinanceVelix παρέχει γενικές πληροφορίες και όχι εξατομικευμένες χρηματοοικονομικές, επενδυτικές, νομικές ή φορολογικές συμβουλές. Οι τιμές της αγοράς, τα επιτόκια και οι οικονομικές συνθήκες μπορούν να μεταβληθούν· οι επενδύσεις ενέχουν κίνδυνο απώλειας. Τα στοιχεία αντικατοπτρίζουν το υλικό που ήταν διαθέσιμο κατά τη δημοσίευση και ενδέχεται να αλλάξουν. Επαληθεύστε ανεξάρτητα τις σημαντικές πληροφορίες και συμβουλευτείτε έναν καταρτισμένο επαγγελματία όταν χρειάζεται. Η αναφορά σε ένα περιουσιακό στοιχείο, μια εταιρεία ή μια υπηρεσία δεν συνιστά σύσταση.