Η διακοπή λειτουργίας του Google Cloud που επηρέασε υπηρεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο, μεταξύ άλλων της Lloyds Banking Group και της Revolut, είχε αντιμετωπιστεί σε μεγάλο βαθμό στις 20 Οκτωβρίου 2026, μετά από προβλήματα στην περιοχή του Λονδίνου. Η Google ανέφερε ότι οι περισσότεροι φόρτοι εργασίας είχαν αποκατασταθεί έως τις 13:10 BST, αλλά στην τελική ενημέρωσή της σημείωσε ότι ένας πολύ μικρός αριθμός πελατών εξακολουθούσε να επηρεάζεται.
Βασικά σημεία
- Η κύρια διακοπή διήρκεσε έξι ώρες και 10 λεπτά στην περιοχή του Λονδίνου του Google Cloud.
- Η προκαταρκτική έρευνα εντόπισε διακοπή ρεύματος και αστοχία του αυτοματισμού εφεδρικών γεννητριών.
- Η αποκατάσταση της πλατφόρμας cloud δεν επιβεβαίωσε ότι οι υπηρεσίες όλων των επηρεαζόμενων πελατών είχαν επανέλθει πλήρως.
Πίνακας περιεχομένων
- Η αποκατάσταση μετά τη διακοπή του Google Cloud άφησε ορισμένους πελάτες να επηρεάζονται
- Η διακοπή ρεύματος επεκτάθηκε πέρα από μία ζώνη διαθεσιμότητας
- Οι επιπτώσεις στις τράπεζες παραμένουν χωρίς ποσοτικοποίηση
- Συμπέρασμα
Η αποκατάσταση μετά τη διακοπή του Google Cloud άφησε ορισμένους πελάτες να επηρεάζονται
Το αρχείο συμβάντος της Google για την περιοχή του Λονδίνου τοποθετεί τη διακοπή μεταξύ 07:00 και 13:10 BST στις 20 Οκτωβρίου. Η τελική ενημέρωση στις 15:03 BST ανέφερε ότι το πρόβλημα είχε αντιμετωπιστεί για τους περισσότερους πελάτες, ενώ οι μηχανικοί συνέχιζαν να συνεργάζονται με έναν μικρό αριθμό πελατών που εξακολουθούσαν να αντιμετωπίζουν προβλήματα.
Η Lloyds Banking Group, η Revolut και δικαστικές λειτουργίες συγκαταλέγονταν στους φορείς που επηρεάστηκαν από τη διακοπή. Οι διαθέσιμες πληροφορίες δεν διευκρινίζουν ποιες τραπεζικές λειτουργίες δεν ήταν διαθέσιμες, πόσοι πελάτες επηρεάστηκαν ή πότε ολοκλήρωσε κάθε ίδρυμα τη δική του αποκατάσταση.
Η διάκριση αυτή έχει σημασία: η αποκατάσταση της υποκείμενης υποδομής cloud δεν ισοδυναμεί με επιβεβαίωση ότι κάθε εφαρμογή που λειτουργεί σε αυτήν έχει επανέλθει σε κανονική λειτουργία.
| Στοιχείο | Λεπτομέρειες |
|---|---|
| Περιοχή που επηρεάστηκε | Λονδίνο, europe-west2 |
| Τοποθεσία άμεσης απώλειας ισχύος | Ζώνη διαθεσιμότητας europe-west2-b |
| Αναφερόμενα συμπτώματα υπηρεσιών | Αυξημένα σφάλματα, χρονικά όρια απόκρισης API και καθυστερήσεις επεξεργασίας |
| Προϊόντα που επηρεάστηκαν | Μεταξύ άλλων, BigQuery, Compute Engine, Kubernetes Engine και Cloud SQL |
Η διακοπή ρεύματος επεκτάθηκε πέρα από μία ζώνη διαθεσιμότητας
Σε προκαταρκτική αναφορά συμβάντος που δημοσιεύτηκε στις 22 Οκτωβρίου, η Google ανέφερε ότι μια διακοπή ηλεκτροδότησης έπληξε τις εγκαταστάσεις όπου φιλοξενείται η ζώνη διαθεσιμότητας europe-west2-b. Οι ελεγκτές αυτοματισμού απέτυχαν να εκκινήσουν και να μεταφέρουν το φορτίο στις γεννήτριες έκτακτης ανάγκης, με αποτέλεσμα ο εξοπλισμός να εξαρτάται από τις εφεδρικές μπαταρίες έως ότου εξαντληθούν τα αποθέματά τους.
Στη συνέχεια τέθηκαν εκτός λειτουργίας διακομιστές, εξοπλισμός δικτύωσης και συστήματα αποθήκευσης. Οι φόρτοι εργασίας μεταφέρθηκαν σε άλλες ζώνες διαθεσιμότητας, προκαλώντας πιέσεις στη χωρητικότητα, ουρές επεξεργασίας και υπερβάσεις χρονικών ορίων πέρα από τις εγκαταστάσεις που έχασαν την ηλεκτροδότηση.
Η Google ανέφερε ότι οι μηχανικοί ανακατεύθυναν την κίνηση μακριά από την εκτός λειτουργίας υποδομή, προσάρμοσαν την κατανομή των πόρων και επανεκκίνησαν σταδιακά τις υπηρεσίες. Τα προκαταρκτικά ευρήματα παρέμεναν ενδεχόμενο να αλλάξουν καθώς συνεχιζόταν η έρευνά της.
Οι επιπτώσεις στις τράπεζες παραμένουν χωρίς ποσοτικοποίηση
Για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, το συμβάν καταδεικνύει πώς μια αστοχία υποδομής cloud μπορεί να διακόψει λειτουργίες που απευθύνονται στους πελάτες, ακόμη κι όταν η άμεση αιτία βρίσκεται εκτός της τράπεζας. Δείχνει επίσης γιατί η τοποθεσία των φόρτων εργασίας και οι εξαρτήσεις τους έχουν σημασία κατά την αποκατάσταση.
Οι παρεχόμενες πληροφορίες δεν ποσοτικοποιούν τις οικονομικές ζημίες για τη Lloyds ή τη Revolut. Ούτε το αρχείο συμβάντος της Google κατονομάζει μεμονωμένους επηρεαζόμενους πελάτες, επομένως το χρονοδιάγραμμα τεχνικής αποκατάστασης δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως καταγραφή της επαναφοράς των υπηρεσιών ανά τράπεζα.
Συμπέρασμα
Οι περισσότεροι φόρτοι εργασίας αποκαταστάθηκαν στις 20 Οκτωβρίου, αλλά η έκταση της διαταραχής στις τραπεζικές υπηρεσίες παραμένει χωρίς ποσοτικοποίηση. Η Google ανέφερε ότι θα δημοσιεύσει τελική αναφορά συμβάντος με προληπτικά μέτρα μόλις ολοκληρωθεί η έρευνά της.
Διαβάστε περισσότερες ειδήσεις
Περισσότερες ειδήσεις από το FinanceVelix
Αποποίηση ευθύνης
Το παρόν άρθρο του FinanceVelix παρέχει γενικές πληροφορίες και όχι εξατομικευμένες χρηματοοικονομικές, επενδυτικές, νομικές ή φορολογικές συμβουλές. Οι τιμές της αγοράς, τα επιτόκια και οι οικονομικές συνθήκες μπορούν να μεταβληθούν· οι επενδύσεις ενέχουν κίνδυνο ζημίας. Τα πραγματικά στοιχεία αντανακλούν το υλικό που ήταν διαθέσιμο κατά τη δημοσίευση και ενδέχεται να αλλάξουν. Επαληθεύετε ανεξάρτητα τις σημαντικές πληροφορίες και συμβουλευτείτε ειδικευμένο επαγγελματία όταν χρειάζεται. Η αναφορά σε περιουσιακό στοιχείο, εταιρεία ή υπηρεσία δεν συνιστά σύσταση.
