Los ciberataques en Japón han llevado a GMO Internet Group y al operador de vehículos compartidos Park24 a ofrecer pagos a sus clientes, después de que incidentes separados interrumpieran servicios y expusieran datos personales.
Conclusiones clave
- GMO planea pagar 5.000 yenes a cada cliente y compensar las pérdidas derivadas del acceso no autorizado a su servicio de negociación de divisas.
- Park24 prevé una pérdida extraordinaria de 5.500 millones de yenes por las medidas de respuesta y los pagos de compensación.
- Japón planea crear un equipo que utilizará IA para simular ciberataques e identificar vulnerabilidades en los sistemas.
Impacto aún no calculado en los resultados de GMO
El director ejecutivo de GMO Internet Group, Masatoshi Kumagai, dijo en una publicación de blog del 25 de octubre que se compensaría a los clientes por las pérdidas derivadas del acceso no autorizado tras un ataque a su servicio de negociación de divisas. Además, todos los clientes recibirían 5.000 yenes, o unos 32 dólares, como gesto inicial de buena voluntad.
La empresa dijo que todavía no podía calcular el impacto de los pagos y la compensación por pérdidas en sus resultados. También planea ofrecer a los clientes un servicio alternativo gratuito durante seis meses.
GMO dijo que una parte que se cree que está detrás del ataque exigió dinero y amenazó con divulgar información de la empresa y de sus clientes. La empresa afirmó que no accedería a la exigencia y que coordinaba su respuesta con la policía y otras autoridades.
Las acciones de GMO cayeron casi un 14%, hasta su mínimo en cuatro meses, mientras que el índice de referencia de Tokio subió un 0,3%. La empresa tenía una capitalización bursátil de 2.600 millones de dólares al cierre del viernes anterior.
| Concepto | Detalles |
|---|---|
| Pago de GMO a sus clientes | 5.000 yenes por cliente, más compensación por las pérdidas derivadas del acceso no autorizado |
| Servicio alternativo de GMO | Gratuito durante seis meses |
| Pago de Park24 a sus clientes | 3.000 yenes tras una brecha de seguridad que expuso datos personales |
| Pérdida extraordinaria prevista por Park24 | 5.500 millones de yenes por la respuesta al ataque y las compensaciones |
Pagos de Park24 tras una brecha de seguridad que expuso datos personales
Park24, que opera el servicio de vehículos compartidos Times, dijo el 23 de octubre que pagaría 3.000 yenes a cada cliente tras una brecha de seguridad que expuso datos personales.
La empresa prevé contabilizar una pérdida extraordinaria de 5.500 millones de yenes por su respuesta al ataque y los pagos de compensación. También dijo que dejaría de conservar imágenes de documentos de identidad una vez completada la verificación del registro.
Los ciberataques en Japón provocan una respuesta gubernamental
Japón dijo el 23 de octubre que establecería un equipo para simular ciberataques mediante IA e identificar vulnerabilidades en los sistemas tecnológicos. El anuncio se produjo mientras las organizaciones buscaban gestionar los riesgos derivados de vulnerabilidades críticas en el lenguaje de programación PHP.
Los sitios web gubernamentales y empresariales de Japón, Europa y otros lugares quedaron fuera de servicio tras divulgarse las vulnerabilidades, lo que provocó millones de intentos de piratería informática. GMO dijo que había pedido al Gobierno japonés que aplicara medidas de ciberdefensa en respuesta al ataque.
TrendAI registró 723 incidentes de ciberseguridad en Japón desde principios de año hasta el 20 de octubre, cifra que superó los totales anuales de 2025 y 2024. Satoshi Nagano, presidente de ESET Japan, dijo que los informes pueden reflejar tanto las amenazas a las que se enfrentan las organizaciones como una mayor visibilidad de incidentes que antes pasaban inadvertidos, se investigaban de forma insuficiente o no se divulgaban.
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