Tekoälyn käyttöönotto Britannian finanssialalla saavutti 86 %:n osuuden vastaajista Englannin pankin ja Financial Conduct Authorityn 26. lokakuuta 2026 julkaisemassa kyselyssä. Vuonna 2024 vastaava osuus oli 75 %. Tulokset osoittavat generatiivisen tekoälyn ja agenttien laajempaa käyttöönottoa, mutta laajasti itsenäisesti toimivia järjestelmiä käytetään yhä vähän ja riippuvuus ulkopuolisista teknologiatoimittajista kasvaa.
Keskeiset huomiot
- Tekoälyn käyttö lisääntyi kyselyyn osallistuneissa yrityksissä, vaikka vastaajajoukon muutokset rajoittavat vertailua vuoteen 2024.
- Tekoälyagentit olivat laajassa käytössä, mutta vain 2 % kaikkiin kyselyosiin vastanneista ilmoitti agenteista, joilla on laaja itsenäinen toimintavalta.
- Kolmansien osapuolten järjestelmien osuus korkean olennaisuuden tekoälyjärjestelmistä oli 53 %, mikä lisäsi toimittajien valvonnan merkitystä.
Sisällysluettelo
- Tekoälyn käyttöönotto Britannian finanssialalla laajenee, mutta vertailua rajoittavia tekijöitä on
- Agenttien laaja käyttö ei tarkoita laajaa itsenäistä toimintaa
- Ulkopuolisten toimittajien rooli merkittävissä järjestelmissä kasvaa
- Hallinnointi on vahvempaa ennen käyttöönottoa kuin sen jälkeen
- Yhteenveto
Tekoälyn käyttöönotto Britannian finanssialalla laajenee, mutta vertailua rajoittavia tekijöitä on
Neljänteen yhteiskyselyyn saatiin 196 vastausta: 101 suuremmilta ja 95 pienemmiltä yrityksiltä. Alle 100 työntekijän yritykset saivat valita lyhyemmän kyselylomakkeen; 105 vastaajaa täytti täyden version. Ellei toisin mainita, yksityiskohtaiset tulokset perustuvat täyteen kyselyyn annettuihin kelvollisiin vastauksiin.
Otsikossa esitetty käyttöönottoluku kattaa molemmat kyselylomakkeet. Viranomaiset varoittivat, että vastaajien koostumuksen ja kysymysten laajuuden muutosten vuoksi vuosien 2026 ja 2024 prosenttiosuudet eivät kuvaa samaa joukkoa. Tulokset koskevat kyselyyn osallistuneita yrityksiä, eivätkä ne ole kattava mittari koko Britannian finanssisektorista.
Generatiivisen tekoälyn osuus ilmoitetuista järjestelmistä oli 56 %. Perusmallien osuus ilmoitetuista käyttötapauksista oli 17 % vuonna 2024, mutta viranomaiset totesivat, ettei näitä mittareita voi suoraan verrata. Operatiivinen toiminta ja IT olivat edelleen suurin liiketoiminta-alue: niiden osuus järjestelmistä oli noin 31 %, kun se vuonna 2024 oli noin 22 %.
| Asia | Tiedot |
|---|---|
| Koko yritystä koskevat tekoälykäytännöt, periaatteet tai standardit | Niistä kysymykseen vastanneista, jotka täyttivät koko kyselyn, 94 % ilmoitti tällaisista käytännöistä, periaatteista tai standardeista. |
| Keskitetyt tekoälyn tai malliriskien hallinnan foorumit | 84 % vastaajista ilmoitti tällaisista foorumeista. |
| Malliriskien hallinnan periaatteiden soveltaminen toimittajien malleihin | 54 % valitsi tämän hallinnointiin liittyväksi epävarmuuden alueeksi tai käyttöönoton haasteeksi. |
| Edistyneen tekoälyn kyberturvallisuusvalmiudet | 88 % odotti niiden vaikuttavan yrityksensä riskiprofiiliin kohtalaisesti tai merkittävästi seuraavien kahden vuoden aikana. |
Agenttien laaja käyttö ei tarkoita laajaa itsenäistä toimintaa
Täyteen kyselyyn vastanneista 80 % ilmoitti käytössä olevista tekoälyagenteista, ja lisäksi 14 % suunnitteli niiden käyttöönottoa seuraavien 12 kuukauden aikana. Päätöksenteon tukeminen oli hallitseva käyttötapa: 80 % ilmoitti agenteista, jotka suosittelevat toimia ihmisten tehdessä ja toteuttaessa päätökset. Vain 2 % ilmoitti agenteista, joilla on laaja itsenäinen toimintavalta.
Asiakasrajapinnassa käyttöönotto oli vähäisempää. Automaattista asiakasviestintää ilmoitti käyttävänsä 16 % vastaajista; suunnitelmat mukaan lukien osuus nousi 34 %:iin. Suunniteltu käyttöönotto mukaan lukien enintään 9 % odotti agenttien hoitavan esimerkiksi asiakastulosten hyväksymistä, kauppojen toteuttamista, maksujen käynnistämistä tai estämistä taikka rajojen ja valvontatoimien muuttamista. Tekoälyn käyttöönotto oli siis huomattavasti laajempaa kuin merkittävien rahoitustoimien delegointi.
Ulkopuolisten toimittajien rooli merkittävissä järjestelmissä kasvaa
Kolmansien osapuolten toteutusten osuus ilmoitetuista tekoälyjärjestelmistä oli 39 %, kun se vuonna 2024 oli 33 %. Niiden osuus korkean olennaisuuden järjestelmistä kasvoi vielä selvemmin: 53 %:iin vuoden 2024 35 %:sta.
Yritykset luokittelivat noin 7 % järjestelmistä korkean olennaisuuden järjestelmiksi, kun vuonna 2024 osuus oli 16 %. Pienempi osuus ei tarkoita, että merkittäviä järjestelmiä olisi ollut vähemmän: korkean olennaisuuden järjestelmiksi luokiteltujen järjestelmien absoluuttinen määrä kasvoi.
Toimittajasuhteet keskittyivät harvoille toimijoille. Kolmen suurimman pilvi- ja laskentatehopalvelujen tarjoajan osuus ilmoitetuista suhteista oli 79 %, kun taas kolmen suurimman mallien ohjelmointirajapinta- ja hosting-palvelujen tarjoajan osuus oli 54 %. Tietoturvaan ja toiminnan häiriönsietokykyyn liittyvät huolet olivat merkittävimmät kolmansien osapuolten käyttöä rajoittavat tekijät; 40 % vastaajista mainitsi ne.
Hallinnointi on vahvempaa ennen käyttöönottoa kuin sen jälkeen
Yli 90 % vastaajista ilmoitti ihmisen hyväksynnästä, käyttöönottoa edeltävästä arvioinnista ja toimittajan asianmukaisesta ennakkotarkastuksesta kustakin. Jatkuvasta seurannasta, tietovuototestauksesta sekä määräajoin tehtävästä arvioinnista tai uudelleensertifioinnista ilmoitti kustakin vain noin puolet. Muodolliset hyväksyntäprosessit olivat siten yleisempiä kuin jatkuvat tarkastukset järjestelmien käyttöönoton jälkeen.
Ymmärrys vaihteli myös järjestelmän alkuperän mukaan. Korkean olennaisuuden järjestelmien osalta 77 % ilmoitti tukeutuvansa sisäisesti kehitettyjen järjestelmien perusteelliseen tuntemukseen, kun kolmansien osapuolten järjestelmien kohdalla vastaava osuus oli 24 %. Ulkoisten järjestelmien osalta 81 % tukeutui sen sijaan toimittajan vakuutuksiin ja sopimusjärjestelyihin.
Viranomaisten vuonna 2022 käymässä keskustelussa siitä, miten nykyisiä finanssialan sääntöjä sovelletaan tekoälyyn tarkasteltiin dataa, malleja ja hallinnointia koskevia vaatimuksia. Tämä sääntelykehys antaa taustaa uusimman kyselyn toimittajavalvontaa koskeville haasteille; vuoden 2026 tulokset kuvaavat yritysten käytäntöjä ja käsityksiä eivätkä ilmoita uusista säännöistä.
Vastaajat odottivat tekoälyyn liittyvien riskien kasvavan kaikissa luokissa seuraavan yhden tai kolmen vuoden aikana. Kyberriskien voimistuminen ja kriittiset riippuvuudet kolmansista osapuolista arvioitiin suurimmiksi systeemisiksi huolenaiheiksi sekä tällä hetkellä että seuraavien kolmen vuoden aikana.
Yhteenveto
Seuraava ilmoitettu käyttöönoton ajanjakso on kyselyä seuraavat 12 kuukautta, jolloin lisäksi 14 % koko kyselyyn vastanneista suunnitteli tekoälyagenttien käyttöönottoa. Se, etenevätkö suunnitelmat tuotantokäyttöön ja miten yritykset seuraavat ulkopuolelta hankittuja järjestelmiä, on tärkeä mittari Britannian finanssialan tekoälyn käyttöönoton seuraavalle vaiheelle.
Lue lisää uutisia
Vastuuvapauslauseke
Tämä FinanceVelixin artikkeli tarjoaa yleistä tietoa, ei henkilökohtaista talous-, sijoitus-, laki- tai veroneuvontaa. Markkinahinnat, korot ja taloudelliset olosuhteet voivat muuttua; sijoituksiin liittyy tappioriski. Tosiasiat perustuvat julkaisuhetkellä saatavilla olleeseen aineistoon ja voivat muuttua. Tarkista tärkeät tiedot itsenäisesti ja pyydä tarvittaessa neuvoa pätevältä ammattilaiselta. Omaisuuserän, yrityksen tai palvelun mainitseminen ei tarkoita sen suosittelemista.
