Google Cloud -katkos Lontoossa häiritsi pankkipalveluja ja julkisia palveluja 20. lokakuuta 2026. Revolutin mukaan useimmat palvelut, kuten korttimaksut ja käteisnostot pankkiautomaateista, eivät olleet käytettävissä tai toimivat vain osittain. Google ilmoitti, että useimmat pilvityökuormat palautuivat käyttöön iltapäivällä. Lokakuun 22. päivänä julkaistussa alustavassa selvityksessä häiriön syyksi todettiin sähkökatko sekä varavoimageneraattorien ohjausjärjestelmien toimintahäiriö.
Keskeiset nostot
- Google kirjasi Lontoon pilvialueellaan kuuden tunnin ja 10 minuutin häiriön.
- Revolut ilmoitti laajoista palveluongelmista, ja häiriöitä raportoitiin myös muissa pankeissa ja julkisissa palveluissa.
- Google Cloud EMEA kuului jo ennen katkoa Britannian kriittisten kolmansien osapuolten valvontajärjestelmän piiriin.
Sisällysluettelo
- Google Cloud -katkon syyksi jäljitettiin varavirtajärjestelmän vika
- Häiriöitä pankki- ja julkisissa palveluissa
- Yhteisiä pilvipalveluntarjoajia valvottiin jo aiempaa tarkemmin
- Yhteenveto
Google Cloud -katkon syyksi jäljitettiin varavirtajärjestelmän vika
Googlen alustavan häiriöselvityksen mukaan sähkökatko vaikutti laitokseen, jossa sijaitsee europe-west2-b, yksi Lontoon alueen saatavuusvyöhykkeistä. Ensisijaiset ja varalla olevat automaation ohjaimet eivät käynnistyneet eivätkä siirtäneet kuormaa hätägeneraattoreille. Palvelimet, verkkolaitteet ja tallennusjärjestelmät menivät pois käytöstä akkuvarmistusten tyhjennyttyä.
Yhtiön Lontoon katkoa koskeva häiriötiedote ajoittaa häiriön 20. lokakuuta kello 07.00–13.10 Britannian kesäaikaa. Useimmat työkuormat olivat palautuneet kyseisen ajanjakson loppuun mennessä, vaikka pieni määrä vaati vielä lisätoimia. Google julkaisi häiriön päättymistä koskevan ilmoituksen kello 15.03 BST.
Fyysinen sähkökatko rajoittui yhteen vyöhykkeeseen, mutta sen vaikutukset levisivät koko alueelle. Työkuormien siirtäminen toimiviin vyöhykkeisiin lisäsi käytettävissä olevan kapasiteetin kysyntää, ja yhteydenotot käytöstä poistetun vyöhykkeen komponentteihin aikakatkaistiin. Siksi myös jotkin alueellisia tai usean vyöhykkeen kokoonpanoja käyttävät asiakkaat kohtasivat virheitä ja viiveitä.
| Kohde | Tiedot |
|---|---|
| Laskenta | Google Compute Engine ja Google Kubernetes Engine kuuluivat vaikutusten piiriin joutuneisiin tuotteisiin. |
| Tietokannat | Vaikutusten piiriin joutuneita palveluja olivat Cloud SQL, AlloyDB ja Cloud Bigtable. |
| Analytiikka | BigQueryn ja Lookerin toiminta häiriintyi. |
| Tallennus | Google luetteli Cloud Storagen ja Persistent Diskin vaikutusten piiriin joutuneiksi palveluiksi. |
Häiriöitä pankki- ja julkisissa palveluissa
Revolutin ilmoituksen lisäksi verkkopankkiongelmista raportoitiin ING Saksassa ja Halifaxissa. Häiriöitä raportoitiin myös Lloydsiin, HSBC:hen, Rightmoveen, DPD:hen, NHS Englandiin ja Royal Mailiin liittyvissä palveluissa.
Googlen tekninen selvitys ei vahvista erikseen vaikutuksia kussakin nimetyssä organisaatiossa. Sen ilmoittamia pilvipalvelujen palautumisaikoja ei siksi pidä tulkita vahvistukseksi siitä, että jokainen häiriöistä kärsinyt pankki- tai julkinen palvelu palasi normaaliksi samaan aikaan.
Yhteisiä pilvipalveluntarjoajia valvottiin jo aiempaa tarkemmin
Häiriö havainnollistaa useiden rahoituslaitosten yhteisiin teknologiantoimittajiin liittyvää operatiivista riskiä: yhden palveluntarjoajan häiriö voi vaikuttaa samanaikaisesti useisiin asiakkaille näkyviin palveluihin.
Britannia nimesi Google Cloud EMEA Limitedin kriittiseksi kolmanneksi osapuoleksi 13. heinäkuuta 2026 alkaen. Järjestelmä tuo kriittiset rahoitusalan palvelut Englannin keskuspankin (Bank of England), vakavaraisuusvalvontaviranomaisen (Prudential Regulation Authority) ja finanssivalvontaviranomaisen (Financial Conduct Authority) yhteisen valvonnan piiriin. Valvonta kattaa kyseiset järjestelmän kannalta kriittiset palvelut, ei palveluntarjoajan kaikkea toimintaa, ja rahoitusyritykset vastaavat edelleen toimittajariskien hallinnasta.
Käytettävissä oleva aineisto ei osoita, että Alphabetille, Googlen emoyhtiölle, olisi aiheutunut taloudellisia kustannuksia tai että katkon seurauksena olisi ryhdytty uusiin valvontatoimiin.
Yhteenveto
Useimmat Google Cloudin työkuormat palautuivat 20. lokakuuta, mutta 22. lokakuuta julkaistut havainnot olivat edelleen alustavia. Google ilmoitti julkaisevansa lopullisen häiriöraportin ja ehkäisevät toimenpiteet, kun tutkinta on valmis.
Lue lisää uutisia
Vastuuvapauslauseke
Tämä FinanceVelixin artikkeli tarjoaa yleistä tietoa, ei henkilökohtaista talous-, sijoitus-, oikeudellista tai veroneuvontaa. Markkinahinnat, korot ja taloudelliset olosuhteet voivat muuttua; sijoituksiin liittyy tappioriski. Tiedot perustuvat julkaisuhetkellä saatavilla olleeseen aineistoon ja voivat muuttua. Tarkista tärkeät tiedot itsenäisesti ja käänny tarvittaessa pätevän ammattilaisen puoleen. Omaisuuden, yrityksen tai palvelun mainitseminen ei ole suositus.
