Le chiffre d’affaires de Bristlecone a progressé de 24 % sur un an, alors que cette société du groupe Mahindra spécialisée dans les services liés à la chaîne d’approvisionnement a étoffé son équipe commerciale et élargi son offre, a déclaré Lakshamanan Chidambaram, directeur général et PDG, le 26 octobre 2026.

Points clés à retenir

  • L’entreprise a acquis 15 nouveaux clients parmi les entreprises du classement Fortune 1000, selon son PDG.
  • Bristlecone a doublé son équipe commerciale et élargi son activité au-delà de ses services fondamentaux liés à l’ERP et à la chaîne d’approvisionnement.
  • Chidambaram a indiqué que les activités liées à l’IA représenteraient environ 10 % à 12 % du chiffre d’affaires, sans préciser la période concernée.

Croissance du chiffre d’affaires et expansion de Bristlecone

Chidambaram a déclaré que cette croissance de 24 % démontrait l’efficacité des initiatives de l’entreprise. Il n’a précisé ni le montant du chiffre d’affaires ni la période couverte par ce taux de croissance.

L’entreprise a doublé la taille de son équipe commerciale et élargi son offre de services afin d’y inclure l’analyse de données, l’IA et l’ingénierie produit, tout en conservant son orientation vers les activités liées à l’ERP et à la chaîne d’approvisionnement. Elle a également lancé un projet appelé Unicorn dans le cadre de ses ambitions en matière de valorisation.

Activités liées à l’IA et marchés de la chaîne d’approvisionnement

Chidambaram a déclaré que les projets d’IA sont généralement de moindre envergure que les projets de mise en œuvre de SAP, mais qu’ils peuvent aider l’entreprise à décrocher d’autres missions en aval. Son estimation selon laquelle les interventions liées à l’IA représenteraient environ 10 % à 12 % du chiffre d’affaires ne se rapportait à aucune période de référence précise.

Bristlecone exerce ses activités aux États-Unis, en Europe et en Inde, les États-Unis étant son plus grand marché. Sa clientèle comprend des entreprises des secteurs des hautes technologies, de la distribution et des biens de consommation, de l’industrie manufacturière et des sciences de la vie. Chidambaram a désigné les hautes technologies comme un moteur de croissance futur, suivies de l’industrie manufacturière, de la pharmacie et des sciences de la vie.

Investissements technologiques et missions auprès des clients

L’entreprise a investi dans des outils, des cadres et de la propriété intellectuelle destinés à accélérer la mise en œuvre de SAP et d’autres produits liés à la chaîne d’approvisionnement, a indiqué Chidambaram. Il a également décrit la mise à niveau par l’IA du modèle de prévision d’un client, qui a amélioré la précision des prévisions pour des dizaines de milliers de références de produits.

Dans une usine du groupe Mahindra à Pune, Bristlecone a déployé l’IA, la réalité augmentée, la réalité virtuelle et la vision par ordinateur sur des milliers de machines, permettant d’atteindre une disponibilité de 99,99 % et de réduire de 30 % la consommation d’énergie liée à la fabrication, a-t-il déclaré.

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