ग्राहकों द्वारा कंपनी के पहले फोल्डेबल फोन को खोलने के कुछ ही समय बाद उसमें दरारें और अन्य खराबियां आने की खबरों के बाद Apple ने कहा कि iPhone Duo डिस्प्ले वाली कुछ इकाइयां एक समस्या से प्रभावित हैं। कंपनी ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को रिप्लेसमेंट के लिए AppleCare से संपर्क करने की सलाह दी।
मुख्य बातें
- ग्राहकों ने बताया कि अंदरूनी स्क्रीन की बीच की क्रीज़ पर दरारें आईं; कुछ मामलों में उन्हें चरमराने जैसी आवाज़ भी सुनाई दी।
- Apple ने कहा कि अधिकांश इकाइयां प्रभावित नहीं हैं और प्रभावित डिवाइसों में यह दोष जल्दी दिखाई देता है।
लॉन्च के बाद iPhone Duo के डिस्प्ले को लेकर शिकायतें सामने आईं
iPhone Duo की बिक्री 23 अक्टूबर, 2026 को शुरू हुई और इसकी शुरुआती कीमत $1,999 है। इसमें बाहर की ओर छोटी स्क्रीन है और इसे खोलने पर बड़ा अंदरूनी डिस्प्ले दिखाई देता है।
कुछ ग्राहकों ने कहा कि घंटों या दिनों तक इस्तेमाल करने के बाद उनके डिवाइस में दरारें आ गईं। अन्य लोगों ने अंदरूनी स्क्रीन पर सफेद धब्बे या रेखाएं दिखने की सूचना दी, जबकि उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जहां से दरार शुरू हुई, उसके पास डिस्प्ले के नीचे उन्हें एक उभार महसूस हुआ।
Apple ने कहा कि उसे कम संख्या में इकाइयों के अंदरूनी डिस्प्ले को प्रभावित करने वाली समस्या की जानकारी है। उसने यह नहीं बताया कि कितने फोन प्रभावित हुए।
रिप्लेसमेंट के अनुभव और संभावित कारण
रिप्लेसमेंट को लेकर ग्राहकों के अनुभव अलग-अलग रहे हैं। जैनम शाह ने कहा कि उनके अंदरूनी डिस्प्ले में दरार आने के तुरंत बाद Apple Store ने उनका फोन बदल दिया। वर्जीनिया के रिचमंड में एक अन्य ग्राहक ने कहा कि स्टोर ने पुष्टि की कि फोन को कोई आकस्मिक नुकसान नहीं हुआ था, लेकिन उसके पास स्टॉक नहीं था; इसलिए वह रिप्लेसमेंट का इंतज़ार कर रहे थे।
रिपेयर प्लेटफॉर्म iFixit ने कहा कि उसका मानना है कि खराब हो रहा हिंज का एक पुर्जा स्क्रीन में दरार डाल रहा हो सकता है, न कि डिस्प्ले पैनल खुद इसका कारण है। यह आकलन Apple की ओर से पुष्टि किया गया स्पष्टीकरण नहीं है।
और खबरें पढ़ें
अस्वीकरण
FinanceVelix का यह लेख सामान्य जानकारी प्रदान करता है, व्यक्तिगत वित्तीय, निवेश, कानूनी या कर संबंधी सलाह नहीं। बाजार की कीमतों, ब्याज दरों और आर्थिक परिस्थितियों में बदलाव हो सकता है; निवेश में नुकसान का जोखिम रहता है। तथ्य प्रकाशन के समय उपलब्ध सामग्री पर आधारित हैं और बदल सकते हैं। महत्वपूर्ण जानकारी की स्वतंत्र रूप से जांच करें और जरूरत पड़ने पर किसी योग्य पेशेवर से सलाह लें। किसी परिसंपत्ति, कंपनी या सेवा का उल्लेख समर्थन नहीं है।
टिप्पणियाँ
सम्मानजनक रहें। कोई स्पैम, प्रतिरूपण या निजी क्रेडेंशियल नहीं। साधारण पोस्ट और टिप्पणियां तुरंत दिखाई देती हैं; संदिग्ध लिंक समीक्षा के लिए रखे जाते हैं।
कृपया प्रतीक्षा करें…