मार्केटिंग और ग्राहक अनुभव प्लेटफ़ॉर्म Omnichat ने 27 अक्टूबर, 2026 को घोषणा की कि Openspace Capital के नेतृत्व में सीरीज़ A राउंड में उसने 10 मिलियन डॉलर जुटाए हैं। Darwin Ventures और Acorn Pacific Ventures ने भी इसमें भाग लिया।

मुख्य बातें

  • Omnichat की योजना इस पूंजी का उपयोग AI एजेंट विकसित करने और वैश्विक विस्तार के लिए करने की है।
  • कंपनी का कहना है कि जून 2026 में लॉन्च होने के बाद दो महीनों के भीतर लगभग 300 ब्रांडों ने उसके OmniClaw एजेंट को अपनाया।

Omnichat के वित्तपोषण का उपयोग कैसे होगा

Omnichat ने कहा कि वह इस पूंजी का उपयोग अपने एजेंटिक AI प्लेटफ़ॉर्म का विस्तार करने, अपने Omni AI Agents पर अनुसंधान एवं विकास को गहरा करने और एशिया-प्रशांत क्षेत्र में अपनी मौजूदा उपस्थिति से आगे विस्तार करने के लिए करेगी।

संस्थापक और CEO Alan Chan ने कहा कि यह निवेश कंपनी के संवादात्मक वाणिज्य से AI-संचालित वाणिज्य की ओर बदलाव में मदद करता है। घोषणा में अलग-अलग निवेशकों के योगदान या कंपनी के मूल्यांकन का खुलासा नहीं किया गया।

AI एजेंट क्या करते हैं

Omnichat ने 2026 में अपने AI एजेंटों का सुइट लॉन्च किया। ये टूल व्यवसायों को मैसेजिंग अभियान बनाने, उत्पादों की सिफारिश करने, ऑर्डर संसाधित करने और चैट में ग्राहकों की पूछताछ का जवाब देने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। एक अलग एजेंट, OmniClaw, ग्राहक व्यवहार, चैट के रुझानों और स्टोर-स्तरीय राजस्व एट्रिब्यूशन को ट्रैक करता है।

कंपनी ने कहा कि जून में OmniClaw के लॉन्च के बाद उसी दो-महीने की अवधि में ब्रांडों द्वारा उसके Marketing Agent का उपयोग तीन गुना हो गया। उसका प्लेटफ़ॉर्म WhatsApp, LINE, Instagram और WeChat सहित मैसेजिंग और सोशल चैनलों पर काम करता है।

Omnichat ने कहा कि उसने 5,000 ग्राहकों को 100 मिलियन डॉलर से अधिक का राजस्व अर्जित करने में मदद की है। कंपनी ने Dyson, FILA और Watsons को अपने ग्राहकों में शामिल बताया।

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