Egy bengalurui Blinkit-visszatérítési csalásról szóló panasz szerint egy nő 98 000 rúpiát veszített, miután felhívott egy online talált ügyfélszolgálati számot, hogy visszatérítést kérjen a sérült túróért. A rendőrség ügyet regisztrált, és nyomozást folytat.

Főbb tudnivalók

  • Az ügyfél 2026. október 17-én rendelte a túrót, és azután kért segítséget, hogy a csomag sérülten érkezett meg.
  • A feltételezések szerint ügyfélszolgálati munkatársaknak kiadó személyek WhatsApp-hivatkozást küldtek neki, és egy fizetési alkalmazással kapcsolatos lépéseken vezették végig.
  • A Központi Kiberbűnözési Rendőrség ügyet regisztrált; a forrás nem közli, hogy sikerült-e visszaszerezni a pénz bármely részét.

Így zajlott a Blinkit-visszatérítési csalás

Soundarya, az 56 éves háztartásbeli nő panaszt tett a futárnál, amikor a csomag sérülten érkezett meg. A futár azt tanácsolta neki, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Online keresett, és felhívott egy talált telefonszámot. A hívást fogadó személy állítólag visszatérítést ígért, majd WhatsApp-hivatkozást küldött, és arra kérte, hogy töltse fel a sérült csomagról készült fényképet.

Miután feltöltötte a fényképet, egy másik személy felvette vele a kapcsolatot, és arra kérte, hogy nyissa meg digitális fizetési fiókját, majd ellenőrizze az egyenlegét. A panasz szerint az alkalmazás eltűnt a képernyőről, amikor megadta a jelszavát. Ezután fedezte fel, hogy 98 000 rúpiát levontak a bankszámlájáról.

Feltehető fizetési csalás bejelentése

A sérült Blinkit-rendeléssel kapcsolatban segítséget kérő ügyfelek az online talált, nem ellenőrzött telefonszámok helyett az alkalmazás hivatalos támogatási lehetőségeit használhatják. Ne adják ki telefonáló személynek banki jelszavukat, fizetési PIN-kódjukat vagy egyszer használatos jelszavukat.

Indiában az illetéktelen terhelést észlelő személyek az 1930-as segélyvonalon jelenthetik a kiberpénzügyi csalást, és hivatalos csatornán keresztül felvehetik a kapcsolatot bankjukkal vagy fizetési szolgáltatójukkal. A tranzakciókról szóló üzenetek és a beszélgetések megőrzése segíthet a panasz benyújtásában. A gyors bejelentés elősegítheti a pénz nyomon követésére vagy zárolására irányuló erőfeszítéseket, de a visszaszerzés nem garantált.

További hírek

További FinanceVelix-hírek

Jogi nyilatkozat

Ez a FinanceVelix-cikk általános tájékoztatást nyújt, nem minősül személyre szabott pénzügyi, befektetési, jogi vagy adótanácsadásnak. A piaci árak, a kamatlábak és a gazdasági körülmények változhatnak; a befektetések veszteség kockázatával járnak. A tények a közzététel időpontjában rendelkezésre álló információkat tükrözik, és változhatnak. Ellenőrizze önállóan a fontos információkat, és szükség esetén kérje képzett szakember tanácsát. Egy eszköz, vállalat vagy szolgáltatás említése nem jelent ajánlást.