Pada 26 Oktober 2026, Apple mengatakan sejumlah kecil layar iPhone Duo terdampak masalah pada layar bagian dalam, beberapa hari setelah ponsel lipat pertamanya mulai dijual. Perusahaan menyarankan pelanggan yang mengalami masalah pada layar untuk menghubungi AppleCare guna mendapatkan penggantian.

Poin-Poin Utama

  • iPhone Duo mulai dijual pada 23 Oktober dengan harga mulai dari $1,999.
  • Apple mengatakan perbaikan layar bagian dalam di luar masa garansi dikenai biaya $999.
  • Perusahaan perbaikan iFixit mengemukakan kemungkinan kaitan dengan desain engsel, tetapi penyebabnya belum dipastikan.

Layar iPhone Duo dan saran penggantian

Sejumlah pemilik melaporkan bahwa layar bagian dalam ponsel mereka pecah, menampilkan garis-garis horizontal terang yang memanjang dari engsel. Apple mengatakan pihaknya mengetahui adanya masalah yang memengaruhi sejumlah kecil unit dan akan mengganti perangkat yang terdampak berdasarkan garansi AppleCare.

Banyak laporan muncul secara anonim di forum daring, termasuk Reddit dan X, dan gambar palsu juga beredar di internet. Apple tidak menyebutkan jumlah ponsel yang terdampak.

Desain engsel menjadi sorotan

Setelah membongkar ponsel dan menguji ketahanannya terhadap debu, perusahaan perbaikan iFixit berteori bahwa masalah tersebut mungkin berkaitan dengan desain engsel. Teknisi Shahram Mokhtari mengatakan banyak laporan kerusakan menyebut adanya suara berderak saat ponsel dilipat atau dibuka.

CEO iFixit Kyle Wiens mengatakan variasi dalam proses manufaktur atau sebutir pasir dapat merusak panel layar yang dilindungi engsel. Penjelasan tersebut masih berupa kemungkinan, bukan diagnosis yang telah dikonfirmasi.

Para peninjau awal memuji ponsel yang dibuka karena kemampuan multitasking dan medianya, tetapi mencatat bahwa banyak aplikasi belum diperbarui untuk layar yang lebih besar. Apple mengatakan para pengembang sedang memperbarui aplikasi dengan cepat untuk perangkat tersebut.

Baca Berita Lainnya

Berita FinanceVelix lainnya

Penafian

Artikel FinanceVelix ini menyediakan informasi umum, bukan nasihat keuangan, investasi, hukum, atau pajak yang dipersonalisasi. Harga pasar, suku bunga, dan kondisi ekonomi dapat berubah; investasi mengandung risiko kerugian. Fakta mencerminkan informasi yang tersedia saat artikel diterbitkan dan dapat berubah. Periksa sendiri informasi penting dan berkonsultasilah dengan profesional yang berkualifikasi bila diperlukan. Penyebutan aset, perusahaan, atau layanan bukan merupakan dukungan.