Penetapan harga personal menjadi subjek penyelidikan Komisi Perdagangan Federal AS (FTC), yang telah memerintahkan Walmart, Delta Air Lines, dan tujuh perusahaan lainnya untuk menjelaskan cara mereka menggunakan data pribadi saat menetapkan harga atau kompensasi. Perintah tersebut diumumkan pada 28 Oktober 2026.

Poin-Poin Utama

  • FTC meminta informasi dari maskapai penerbangan, peritel, perusahaan berbagi tumpangan, dan perusahaan pengiriman.
  • Usulan FTC terpisah tentang pengungkapan harga masih terbuka untuk komentar publik hingga 21 November 2026.

Penetapan harga personal dan upah pekerja dalam peninjauan

Penyelidikan FTC atas metode penetapan harga dan kompensasi mencakup sembilan perusahaan: Delta Air Lines, United Airlines, JetBlue, Walmart, Target, Uber, Lyft, DoorDash, dan Instacart.

Badan tersebut ingin menilai apakah harga tiket, perjalanan, pengiriman makanan, dan produk atau layanan lainnya berbeda antarindividu berdasarkan faktor-faktor seperti keikutsertaan dalam program loyalitas atau analisis data pribadi. FTC juga memeriksa apakah perusahaan berbagi tumpangan dan pengiriman menggunakan data pribadi pengemudi, termasuk penggunaan ponsel atau riwayat penerimaan pekerjaan, untuk menentukan kompensasi.

Ketua FTC Andrew Ferguson mengatakan badan tersebut bermaksud mengawasi dengan cermat metode yang mungkin digunakan sebagian perusahaan untuk menentukan jumlah yang dibayar konsumen atau penghasilan pekerja gig. Perintah tersebut meminta informasi; perintah itu tidak membuktikan bahwa perusahaan-perusahaan tersebut telah melakukan praktik yang sedang ditinjau. FTC mengatakan dapat meminta pengadilan federal untuk memaksa kepatuhan jika perusahaan gagal memberikan data.

Perusahaan menanggapi penyelidikan

Delta mengatakan tidak menggunakan, menguji, atau berencana menggunakan produk tarif yang menargetkan pelanggan dengan penawaran individual berdasarkan data pribadi. JetBlue mengatakan tidak menggunakan informasi pribadi atau riwayat penelusuran untuk menetapkan harga individual, dan tarif ditentukan berdasarkan permintaan serta ketersediaan kursi.

Instacart mengatakan kompensasi pembelanja bergantung pada kriteria terkait pekerjaan, termasuk jarak, jumlah barang, dan perkiraan waktu berbelanja. Perusahaan itu juga mengatakan peritel menetapkan harga di situs webnya dan bahwa mereka tidak menggunakan informasi pribadi konsumen untuk menetapkan harga.

Walmart sebelumnya mengatakan tidak menggunakan informasi seperti pendapatan atau riwayat belanja untuk menetapkan harga dan tidak akan melakukannya di masa mendatang. Target juga sebelumnya mengatakan tidak menggunakan informasi pribadi untuk menaikkan harga berdasarkan identitas pelanggan, tempat tinggal mereka, atau waktu mereka berbelanja.

Usulan pengungkapan masih terbuka untuk komentar

Penyelidikan ini terpisah dari usulan kebijakan FTC yang diumumkan pada Agustus 2026. Usulan tersebut akan mewajibkan perusahaan yang menerapkan penetapan harga personal untuk mengungkapkan praktik itu secara jelas dan mencolok, serta mengidentifikasi jenis data yang digunakan untuk menetapkan harga.

Usulan tersebut belum menjadi aturan yang berlaku. FTC telah memperpanjang periode komentar publik hingga 21 November 2026.

Baca Berita Lainnya

Berita FinanceVelix lainnya

Penafian

Artikel FinanceVelix ini menyediakan informasi umum, bukan saran keuangan, investasi, hukum, atau pajak yang dipersonalisasi. Harga pasar, suku bunga, dan kondisi ekonomi dapat berubah; investasi mengandung risiko kerugian. Fakta mencerminkan materi yang tersedia saat diterbitkan dan dapat berubah. Periksa sendiri informasi penting dan konsultasikan dengan profesional yang kompeten bila diperlukan. Penyebutan aset, perusahaan, atau layanan bukan merupakan dukungan.