Apple afferma che un numero ridotto di unità dell’iPhone Duo presenta un problema dopo che alcuni clienti hanno segnalato crepe e altri malfunzionamenti poco dopo aver aperto il primo telefono pieghevole dell’azienda. La società ha consigliato agli utenti interessati di contattare AppleCare per ottenere una sostituzione.

Punti chiave

  • I clienti hanno segnalato crepe lungo la piega centrale dello schermo interno, talvolta dopo aver sentito un rumore di scricchiolio.
  • Apple ha dichiarato che la maggior parte delle unità non è interessata e che il difetto si manifesta rapidamente nei dispositivi coinvolti.

Emergono segnalazioni di problemi al display dell’iPhone Duo dopo il lancio

L’iPhone Duo è stato messo in vendita il 23 ottobre 2026, con un prezzo di partenza di 1.999 $. Ha uno schermo esterno più piccolo e si apre rivelando un display interno più grande.

Alcuni clienti hanno affermato che i loro dispositivi si sono crepati dopo poche ore o giorni di utilizzo. Altri hanno segnalato una macchia bianca o delle righe sullo schermo interno, mentre alcuni utenti hanno detto di avvertire un rigonfiamento sotto il display, vicino al punto in cui è iniziata la crepa.

Apple ha dichiarato di essere a conoscenza di un problema che interessa il display interno di un numero ridotto di unità. Non ha specificato quanti telefoni siano coinvolti.

Esperienze con le sostituzioni e possibile causa

Le esperienze dei clienti con le sostituzioni sono state diverse. Jainam Shah ha dichiarato che un Apple Store ha sostituito immediatamente il suo telefono dopo che il display interno si era crepato. Un altro cliente di Richmond, in Virginia, ha detto di essere in attesa di una sostituzione dopo che un negozio aveva confermato l’assenza di danni accidentali, ma non disponeva di scorte.

La piattaforma di riparazione iFixit ha dichiarato di ritenere che un componente difettoso della cerniera possa causare la crepa dello schermo, anziché essere il pannello del display stesso la causa. Questa valutazione non è una spiegazione confermata da Apple.

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