La regolamentazione delle truffe online dovrebbe interessare l’ecosistema digitale nel suo complesso, anziché concentrarsi soltanto sugli operatori di telecomunicazioni, ha dichiarato Vivek Badrinath, direttore generale della GSMA, invocando un approccio unitario che coinvolga settori come i social network e le banche.

Punti chiave

  • Badrinath ha affermato che le truffe possono coinvolgere reti di telecomunicazioni, piattaforme social e banche, rendendo importante il coordinamento tra i settori.
  • L’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni indiana ha istituito un comitato congiunto sulle truffe e le frodi informatiche, ma i rispettivi regolatori di settore continuano a gestire separatamente le proprie norme.
  • Il direttore generale della GSMA ha inoltre chiesto flessibilità per sviluppare servizi 5G a pagamento per le imprese, garantendo al contempo una qualità del servizio adeguata per tutti.

La regolamentazione delle truffe online tra i diversi settori

Badrinath ha affermato che nessun singolo soggetto ha la soluzione alle truffe online. Secondo quanto ha dichiarato, i truffatori possono utilizzare i servizi di telecomunicazione per contattare le persone, i social network per attirarle e le banche per ricevere i pagamenti.

La Telecom Regulatory Authority of India, o TRAI, ha istituito un Joint Committee of Regulators per affrontare le truffe e le frodi informatiche. Le norme restano tuttavia di competenza dei rispettivi regolatori di settore.

Il direttore generale della GSMA ha sostenuto che concentrare la regolamentazione su una sola parte dell’ecosistema non può risolvere completamente il problema. Le sue dichiarazioni sono un invito a un approccio più ampio, non l’annuncio di nuove norme.

Verso servizi 5G più flessibili

Badrinath ha dichiarato che le norme sulle telecomunicazioni sono state semplificate, ma restano numerose, e ha esortato governi e autorità di regolamentazione a continuare a discutere ulteriori modifiche che potrebbero sostenere la crescita del settore.

Ha chiesto che la regolamentazione si concentri sui risultati e lasci agli operatori margine per sviluppare servizi 5G destinati alle imprese, comprese applicazioni in fabbriche, ospedali e nell’assistenza a distanza. Lo slicing di rete, che può aiutare gli operatori a sviluppare servizi differenziati, è una delle funzionalità che ha indicato come importante.

Qualità del servizio e neutralità della rete

Lo slicing di rete ha alimentato il dibattito in India, dove alcuni soggetti interessati temono che possa essere utilizzato per compromettere i principi della neutralità della rete.

Badrinath ha affermato che gli operatori dovrebbero poter offrire ai clienti disposti a pagare di più una qualità superiore per le applicazioni aziendali, mantenendo al contempo un servizio di base adeguato per tutti. Ha inoltre dichiarato che gli operatori dovrebbero essere ritenuti responsabili della qualità del servizio.

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