계절 채용, 2026년 연말연시 앞두고 엇갈린 신호 보내

2026년 미국 연말연시 쇼핑 시즌을 앞두고 계절 채용 신호가 엇갈리고 있다. 구인 공고는 전년보다 늘었지만 주요 고용주들은 인력 충원에 서로 다른 접근 방식을 취하고 있다.

핵심 요약

• Indeed Hiring Lab에 따르면 9월 30일 기준 계절직 구인 공고는 2025년보다 10% 증가했다.
• 아마존은 쇼핑 성수기를 앞두고 30만 명이 넘는 직원을 고용할 계획이며, UPS는 계절직 직원 10만 명 채용을 목표로 하고 있다.

계절 채용 계획 엇갈려

아마존은 10월 20일 쇼핑 성수기를 앞두고 정규직, 시간제 및 계절직 직원을 30만 명 이상 고용할 계획이라고 밝혔다. 회사는 2025년 연말연시 일자리 25만 개를 약속했다.

UPS는 10월 7일 2026년에 계절직 직원 10만 명을 채용할 것이라고 발표했다. 이는 2025년 연말연시 채용 목표보다 거의 10% 낮은 수준이다. 타깃은 계절직 채용에 나서기 전에 기존 인력에 의존하겠다고 밝혔으며, 구체적인 인원수는 발표하지 않았다.

아웃플레이스먼트 업체 Challenger, Gray & Christmas의 최고매출책임자 앤디 챌린저는 2021년이나 2022년과 같은 폭발적인 계절 채용의 해가 될 것으로 예상하지 않는다고 말했다. 그는 아마존의 발표로 자신이 이전보다 다소 더 낙관하게 됐다고 덧붙였다.

창고직 비중 증가

Indeed Hiring Lab의 10월 15일 보고서에 따르면 9월 30일 기준 계절직 구인 공고는 2025년 같은 기간보다 10% 증가했다. 연구진은 Indeed와 다른 구인 게시판에서 제목에 연말연시 관련 표현이 포함된 일자리를 검색했다. 전문가들은 비소매업 일자리가 증가를 주도했다고 말했다.

Indeed에 따르면 소매업은 계절직 일자리 기회의 61%를 차지해 2019년 약 66%에서 하락했다. 상하차 및 재고 진열 직무는 연말연시 구인 공고의 3.5%에서 9%로 늘었다.

Indeed의 연구 책임자 로라 울리히는 소매업체들이 계절직 대신 정규 시간제 일자리 공고도 더 많이 올리고 있다고 말했다. 한편 Indeed에서 계절직 및 연말연시 관련 용어를 검색한 데스크톱 검색 건수는 2025년 검색 데이터와 비교해 2026년 28% 증가했다.

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