World Data Lab과 결제업체 EBANX의 연구에 따르면, 신흥시장의 온라인 지출은 2026년부터 2036년까지 8조 7,000억 달러 증가해 전 세계 증가분의 60%를 차지할 것으로 전망된다. 이 연구는 신규 온라인 쇼핑객 상당수가 신용카드를 보유하지 않을 것으로도 내다봤다.

핵심 요점

  • 아시아에서는 10년 동안 중산층 성인 인구가 7억 200만 명 증가할 것으로 전망된다.
  • 신흥시장에서 새로 온라인 구매를 시작하는 사람 3명 중 2명은 신용카드 없이 유입될 것으로 예상된다.
  • 신흥시장의 온라인 지출 증가분 중 51%는 45세 이상 성인이 차지할 것으로 전망된다.

국가별 신흥시장 지출 증가

이 연구는 전 세계 온라인 지출이 2026년 11조 달러에서 2036년 25조 6,000억 달러로 증가할 것으로 전망한다. 신흥시장에서는 중국과 인도가 증가세를 주도하고, 브라질, 인도네시아, 멕시코가 뒤를 이을 것으로 예상된다.

World Data Lab과 EBANX는 세계은행 글로벌 핀덱스(Global Findex) 데이터, World Data Lab의 소비자 모델 및 EBANX의 결제 경험을 활용해 2036년까지 184개국의 소비 지출, 인구 통계, 금융 접근성을 모델링했다.

항목세부 정보
중국2026~2036년 온라인 지출 4조 7,000억 달러 증가 전망
인도1조 3,000억 달러 증가 전망
브라질2,490억 달러 증가 전망
인도네시아2,430억 달러 증가 전망
멕시코1,910억 달러 증가 전망

카드 이용 및 온라인 쇼핑

이 연구는 2036년까지 신흥시장 성인의 20%가 신용카드를 보유할 것으로 전망한다. 선진시장에서는 이 비율이 66%에 이를 것으로 예상된다. 전 세계적으로 2026년부터 2036년까지 온라인 구매자가 8억 3,400만 명 늘어나는 반면, 신용카드 보유자는 2억 8,100만 명 증가할 것으로 전망된다.

하루 6~25달러를 지출하는 신흥시장 성인 26억 명 가운데 70%는 이미 디지털 방식으로 가맹점에 대금을 결제하고 있으며, 33%는 온라인 쇼핑을 한다. 이들 중 일부는 은행 계좌나 모바일 지갑은 있지만 국제 결제 페이지에서 사용할 수 있는 카드는 없다.

이번 연구 결과는 이러한 소비자에게 다가가려는 가맹점이 신용카드 이외의 결제 수단도 제공해야 할 수 있음을 시사한다. EBANX는 신흥시장 가맹점에 결제 서비스를 제공한다.

고령 쇼핑객과 정기 결제

이 연구는 45세 이상 소비자의 신흥시장 온라인 지출이 2036년까지 4조 4,000억 달러 증가할 것으로 전망한다. 65세 이상 성인의 지출은 연간 12% 증가해 다른 어떤 연령층보다 빠른 성장세를 보일 것으로 예상된다.

스트리밍, 서비스형 소프트웨어, 온라인 교육을 비롯한 정기 결제 부문은 2036년까지 신흥시장에서 연간 지출액이 2조 1,000억 달러에 이를 것으로 전망된다. 이 지출 중 1조 1,000억 달러는 신용카드가 없는 성인에게서 발생할 것으로 연구는 예상한다.

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