KellyOCG 인력 솔루션은 정규직 채용과 비정규직 인력 서비스를 함께 제공하는 업체를 대상으로 한 HRO Today의 2026년 고객 만족도 평가에서 종합 1위를 차지했다. Kelly 아웃소싱 및 컨설팅 그룹이 2년 연속 정상에 오른 것이다.

핵심 내용

  • 이번 평가는 구매자 피드백을 바탕으로 했으며, 두 가지 인력 수요 모두에 동일한 제공업체를 이용하는 고객의 응답도 포함했다.
  • KellyOCG는 별도로 실시된 관리형 서비스 제공업체 평가에서도 1위를 차지했으며, 채용 프로세스 아웃소싱 부문에서는 2위에 올랐다.

KellyOCG 인력 솔루션 평가 결과

2026년 총체적 인력 솔루션 평가는 관리형 서비스 제공업체(MSP) 및 채용 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스에 대한 고객 만족도 설문을 바탕으로 한다. 비정규직과 정규직 인력 수요 모두에 한 업체를 이용하는 고객의 피드백도 포함된다.

KellyOCG는 서비스 품질 부문에서 1위, 서비스 범위 부문에서 2위, 계약 규모 부문에서 3위를 차지했다. 2025년 총체적 인력 솔루션 평가에서도 종합 1위에 올랐다.

통합 서비스를 뒷받침하는 기술

KellyOCG는 서로 다른 유형의 근로자 전반에 걸쳐 인재 데이터, 인텔리전스 및 업무 흐름을 통합하는 인력 기술 플랫폼 Sevayo를 비롯해 여러 분야에 투자했다고 밝혔다. 이 플랫폼은 정규직 채용과 외부 인력 운용을 위한 분석, 의사결정 지원 및 AI 기반 가이드를 제공한다.

KellyOCG는 Kelly의 계열사이며, Kelly 주식은 나스닥에서 KELYA 및 KELYB 심볼로 거래된다.

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