De pas gelanceerde iPhone Duo van Apple wordt geconfronteerd met meldingen van heldere horizontale lijnen op het binnenscherm, bij het scharnier. Per 27 oktober 2026 had Apple het probleem erkend en verklaard dat het een “klein aantal” toestellen betreft en dat defecte apparaten onder AppleCare worden vervangen. De opvouwbare smartphone kost $1,999.

Belangrijkste punten

  • Vroege gebruikers hebben melding gemaakt van heldere horizontale lijnen bij het scharnier van het binnenscherm.
  • Apple zegt dat getroffen apparaten onder AppleCare worden vervangen; reparaties buiten de garantie kosten $999.
  • Apple omschreef de belangstelling voor pre-orders als sterk, maar gaf geen informatie over het aantal bestellingen.

Klachten over het iPhone Duo-scherm zetten reparatiedekking in de schijnwerpers

Het gemelde probleem betreft het binnenscherm van Apples eerste opvouwbare smartphone. Apples omschrijving van de getroffen groep als een “klein aantal” stelt geen uitvalpercentage vast en laat niet zien hoe wijdverbreid het probleem is.

De door Apple aangekondigde aanpak maakt onderscheid tussen vervangingen onder AppleCare en reparaties buiten de garantie, waarvoor $999 in rekening wordt gebracht. Het gaat om afzonderlijke servicevoorwaarden: de toezegging om toestellen te vervangen mag niet worden opgevat als een belofte dat elke reparatie gratis is.

De beschikbare details stellen de technische oorzaak van de horizontale lijnen niet vast. De gemelde locatie bij het scharnier beschrijft het symptoom, maar bewijst niet dat het scharnier zelf de oorzaak is.

De context van de lancering draait om het grotere opvouwbare scherm

Apples aankondiging van de lancering op 15 oktober bepaalde dat pre-orders op 16 oktober 2026 om 5.00 uur Pacific Time zouden openen. Het opvouwbare binnenscherm werd gepresenteerd als een belangrijke functie, met een scherm dat 50 procent groter is dan dat van de iPhone 18 Pro Max.

Dankzij het ontwerp kunnen gebruikers content bekijken, gamen en multitasken wanneer het toestel open is, terwijl het kleinere buitenscherm van pas komt wanneer het is dichtgeklapt. De klachten over het scherm betreffen daarmee een kenmerkend onderdeel van het nieuwe product en niet een accessoire.

Apple omschreef ook de vroege belangstelling voor pre-orders als sterk. Zonder bekendgemaakt totaal aantal bestellingen of een gekwantificeerd defectpercentage geven de lanceringsgegevens echter geen uitsluitsel over de gevolgen van het probleem voor de verkoop of de financiële kosten van vervangingen.

Lees meer nieuws

Meer nieuws van FinanceVelix

Disclaimer

Dit artikel van FinanceVelix biedt algemene informatie en geen persoonlijk financieel, beleggings-, juridisch of fiscaal advies. Marktprijzen, rentetarieven en economische omstandigheden kunnen veranderen; beleggen brengt het risico van verlies met zich mee. De feiten geven de beschikbare informatie weer op het moment van publicatie en kunnen veranderen. Controleer belangrijke informatie zelfstandig en raadpleeg zo nodig een gekwalificeerde professional. Een vermelding van een activum, bedrijf of dienst is geen aanbeveling.