En japansk valutahandler sier at hun tapte rundt ¥1,8 millioner etter at handler hun ikke kjente igjen, dukket opp på meglerkontoen hennes under GMO-nettangrepet. GMO har lovet kompensasjon for kvalifiserte tap, men det samlede tapet for kundene er fortsatt ukjent.

Viktige punkter

  • Handleren fra Osaka sa at saldoen hennes falt fra rundt ¥3 millioner til ¥1,2 millioner mellom 21. og 22. oktober 2026.
  • GMO planlegger å refundere bekreftede handelstap og gebyrer knyttet til hendelsen, med forbehold om gransking.
  • Opptil 26 739 servermiljøer kan ha vært eksponert, men dette er ikke et tall på kompromitterte meglerkontoer.

GMO-nettangrepet rammer valutahandlere

Den 37 år gamle handleren sa at hun oppdaget tapet 22. oktober. Transaksjonshistorikken hennes omfattet et salg av sørafrikanske rand for å kjøpe euro, som angivelig ga et tap på ¥1,19 millioner, i tillegg til andre ukjente handler.

Hun hadde brukt Onamae.com Desktop Cloud, en tjeneste fra GMO Internet som lar kunder kjøre handelsprogramvare på eksterne servere. En annen kunde, en 32 år gammel mann fra Saitama-prefekturet, skal ha tapt rundt ¥550 000 gjennom uautoriserte transaksjoner.

I en oppdatering 24. oktober opplyste GMO at sårbarheter hadde gjort det mulig å få uautorisert tilgang til tjenesten, og at kundeinformasjon var blitt hentet ut av selskapet. Selskapet har ikke offentliggjort noe anslag over de samlede tapene eller bekreftet hvor mange kunder som opplevde uautorisert handel.

Kompensasjon og tjenestestatus

GMO opplyste at selskapet vil dekke realiserte handelstap og tilknyttede gebyrer når granskingen bekrefter at uautoriserte transaksjoner skyldtes hendelsen. Vanlige markedstap, hypotetisk fortjeneste og indirekte skader er ikke omfattet. Selskapet vil vurdere krav på grunnlag av dokumentasjon som transaksjonshistorikk og tilgangslogger, og kan be om ytterligere dokumenter.

Kunder blir også bedt om å kontakte meglerne sine angående kanselleringer eller refusjoner. GMO har til hensikt å trekke eventuelle refusjoner fra megleren fra kompensasjonsutbetalingen.

Separat planlegger GMO en utbetaling på ¥5 000 til alle nåværende kunder av Onamae.com Desktop Cloud, uavhengig av om de har hatt tap. Tjenesten ble suspendert for alle abonnementer fra 21. oktober, og den siste oppdateringen oppgir ingen dato for gjenoppretting. GMO har tilbudt en alternativ skytjeneste med seks måneders gratis tilgang.

Trusler og meglernes forholdsregler

GMO opplyste at personer som antas å stå bak, krevde penger og truet med ytterligere uautorisert handel som involverte kontoer hos mer enn 70 verdipapir- og valutaselskaper, samt datalekkasjer og løsepengevirusangrep. Truslene fastslår ikke at alle selskapene ble kompromittert. GMO sa at selskapet hadde overlevert bevis til japansk politi og ikke ville etterkomme kravene.

OANDA Securities Japan utsatte midlertidig enkelte uttak som et forebyggende tiltak. AvaTrade Japan bekreftet uautorisert kontotilgang og transaksjoner som involverte kunder som brukte eksterne tjenester, blant annet leverandører av virtuelle private servere, men har ikke fastslått en direkte teknisk forbindelse mellom hver berørte konto og GMOs infrastruktur.

Neste milepæl

GMO forventer å kunngjøre ordningene for goodwill-utbetalinger innen 30. oktober og detaljer om søknad om kompensasjon innen 6. november.

Les flere nyheter

Flere nyheter fra FinanceVelix

Ansvarsfraskrivelse

Denne artikkelen fra FinanceVelix gir generell informasjon, ikke personlig finansiell, investeringsmessig, juridisk eller skattemessig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan endre seg; investeringer innebærer risiko for tap. Fakta gjenspeiler informasjonen som var tilgjengelig ved publisering, og kan endre seg. Kontroller viktig informasjon uavhengig, og rådfør deg med en kvalifisert fagperson ved behov. Omtale av en eiendel, et selskap eller en tjeneste innebærer ikke en anbefaling.